Муж оплатил кредит досрочно, но из-за ошибки оператора деньги не поступили в банк - как решить проблему и восстановить кредитную историю?
Вопрос №3457127
из г. Аксай
опубликован 27.02.2014, 12:38
опубликован 27.02.2014, 12:38
Проконсультируйте пожалуйста. Муж взял кредит, исправно оплачивал, по истечению четырёх месяцев решил погасить кредит досрочно. Позвонил на горячую линию уточнил сумму, оплатил сумму в полном объёме через салон СВЯЗНОЙ. Через два месяца выяснилась что деньги в банк не поступили так как при вводе данных оператор допустил ошибку. Оператор указал не правильно имя и банк платеж не принял, но мужу об этом ни кто не сообщал. Об этом мы узнали когда начали звонить из банка через два месяца. Деньги нашлись. Теперь банк выставил штраф за просрочку но самое страшное что теперь испорчена кредитная история. Муж поехал в СВЯЗНОЙ чтобы решить эту проблему но там разводят руками, мол сами виноваты надо было внимательно проверять чек. Что в этой ситуации можно сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действительно, промашку допустил Ваш муж. Он должен был внимательно проверить написание данных на чеке. Теперь уж ничего не сделать. Кредитная история испорчена, и никто не будет выяснять почему.
27.02.2014, 21:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Получили ошибочные просрочки по кредиту из-за неверной информации оператора банка - что делать?
Смоленский банк лишен лицензии — проблемы с кредитной историей и отказы в других банках - что делать?
Платеж по кредиту потерялся из-за совмещения банков - как исправить кредитную историю?
Проблемы с закрытием кредита в ОТП банке - недоплата и растущие проценты
Месяца от банка не было не звонков не сообщений, а сейчас начали звонить и говорить что мы им еще должны.
Месяца от банка не было не звонков не сообщений, а сейчас начали звонить и говорить что мы им еще должны.
Ответственность за неправильный платеж при оплате кредита - кто будет платить?
Проблемы с досрочным погашением кредита в Альфабанке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут