Муж оплатил кредит досрочно, но из-за ошибки оператора деньги не поступили в банк - как решить проблему и восстановить кредитную историю?

Вопрос №3457127 из г. Аксай
опубликован 27.02.2014, 12:38

Проконсультируйте пожалуйста. Муж взял кредит, исправно оплачивал, по истечению четырёх месяцев решил погасить кредит досрочно. Позвонил на горячую линию уточнил сумму, оплатил сумму в полном объёме через салон СВЯЗНОЙ. Через два месяца выяснилась что деньги в банк не поступили так как при вводе данных оператор допустил ошибку. Оператор указал не правильно имя и банк платеж не принял, но мужу об этом ни кто не сообщал. Об этом мы узнали когда начали звонить из банка через два месяца. Деньги нашлись. Теперь банк выставил штраф за просрочку но самое страшное что теперь испорчена кредитная история. Муж поехал в СВЯЗНОЙ чтобы решить эту проблему но там разводят руками, мол сами виноваты надо было внимательно проверять чек. Что в этой ситуации можно сделать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гладкова Елена Валериановна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 38 лет

4.9 1290 отзывов

Действительно, промашку допустил Ваш муж. Он должен был внимательно проверить написание данных на чеке. Теперь уж ничего не сделать. Кредитная история испорчена, и никто не будет выяснять почему.

27.02.2014, 21:25

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Муж оплатил кредит досрочно, но из-за ошибки оператора деньги не поступили в банк - как решить проблему и восстановить кредитную историю?

Похожие вопросы