Анализ гарантийных требований клиента по поводу повреждения пластикового штуцера на баке техники
Вопрос №8196844
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.09.2015, 14:30
опубликован 30.09.2015, 14:30
Продали заведомо исправную технику клиенту. По прошествии полу года, клиент обратился в сервисный центр с жалобой на то, что из бака вытекает бензин. В процессе осмотра, было выявлено, что снизу бака обломан пластиковый штуцер. На вид повреждение имеет сугубо механисекий характер. Ссылаясь в отказе на гарантию по причине механического повреждения, на какие статьи стоит опираться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александр! Пока не усматривается оснований для отказа. "На вид имеет" - это не основание, если не уверены, то проводите экспертизу, имело место механическое повреждение или заводской брак. Вот тогда, на основании результатов экспертизы, можно будет отказывать.
01.10.2015, 14:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Подделка подписи - что грозит работнику салона связи, принявшему на ремонт поврежденный телефон?
Просрочка проверки качества - нужно ли выплачивать клиенту неустойку?
Клиент требует вернуть деньги за товар после замены дисплея - как защитить свои права в суде?
Заказчики страховой компании столкнулись с отказом в выплате по страховому случаю - есть повреждения, но не на тех деталях.
Провела экспертизу в обществе защиты прав потребителей.
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Как вернуть деньги клиенту после ошибочного перевода на другой счет?
Связной провел экспертизу и снял телефон с гарантии после обнаружения механических повреждений.
Клиент отказался оплачивать заказанную мебель - возможности и требования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут