Связной провел экспертизу и снял телефон с гарантии после обнаружения механических повреждений.
Вопрос №6966609
из г. Саранск
опубликован 28.05.2015, 16:06
опубликован 28.05.2015, 16:06
Сдала телефон в Связной по гарантии. Вернули, выдали документ, что проведена экспертиза и телефон снят с гарантии по причине механического повреждения. Когда сдавали повреждений не было. А вернули с повреждениями.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе обратиться в суд исходя из следующего.
В соответствии со ст.
В соответствии с п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенные либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для предъявления иска Вам необходимо ознакомиться со ст.
28.05.2015, 16:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юридические услуги в Саранск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
С правильной независимой экспертизой исключенное повреждение можно включить в протокол.
Отказ в гарантийном обслуживании из-за механических повреждений, которых нет
Проблемы с гарантией и некачественный ремонт телефона - что делать?
Нарушение гарантии - магазин Связной отказал в ремонте из-за погнутого корпуса
Телефон снят с гарантии, но причина не работы не установлена - обнаружены механические повреждения
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения - возможность опровержения на основе осмотра экрана и корпуса
Проблемы с ремонтом телефона на гарантии - что делать в случае отказа замены?
Проблема с гарантией - телефон был снят с гарантии, но имеет новые повреждения. Как поступить?
Отказ в ремонте планшета по гарантии - как найти и устранить реальную неисправность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут