Проблемы с ремонтом - Магазин отказывается отправить планшет на ремонт без талона. Что делать?
Вопрос №8197945
из г. Гатчина
опубликован 01.10.2015, 00:18
опубликован 01.10.2015, 00:18
У нас сломался планшет мы его сдали в ремонт, продавец в магазине сказал что талон не нужен и не взял талон! Сейчас талон утерян! Планшет фирмы сони и магазин ссыланться на то что поскольку талон утерян они не могут отпрпвить планшет на ремонт в сони как так те отказываються без талона производить ремонт! И теперь магазин нам предлогает вернуть не рабочий планшет и в счет ремонта (12 000 рублей) подарить нам новый, хотя прежный стоил 23 000! Скажите, стоит ли соглашаться? Или у нас есть возможность вернуть полную стоимость?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть чек о покупке планшета - Продавец НЕ ПРАВ,
Подавайте иск в суд в соответствии с ЗОЗПП.
УДАЧИ ВАМ
30.09.2015, 15:44
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Возможен ремонт или замена планшета по гарантии без гарантийного талона?
Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?
Что делать, если купленный планшет сломался и магазин предлагает вернуть деньги, но цены на новые планшеты выросли в 2 раза?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный планшет Билайн Таб и сим-карту?
Как потребовать выдачу нового гарантийного талона для ноутбука HP при утере
Проблемы с ремонтом телефона в неофициальном СЦ - ошибка без гарантийного талона
Ситуация с гарантией - сколько вернет магазин за сломанный телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут