Проблемы с ремонтом - Магазин отказывается отправить планшет на ремонт без талона. Что делать?
Вопрос №8197945
из г. Гатчина
опубликован 01.10.2015, 00:18
опубликован 01.10.2015, 00:18
У нас сломался планшет мы его сдали в ремонт, продавец в магазине сказал что талон не нужен и не взял талон! Сейчас талон утерян! Планшет фирмы сони и магазин ссыланться на то что поскольку талон утерян они не могут отпрпвить планшет на ремонт в сони как так те отказываються без талона производить ремонт! И теперь магазин нам предлогает вернуть не рабочий планшет и в счет ремонта (12 000 рублей) подарить нам новый, хотя прежный стоил 23 000! Скажите, стоит ли соглашаться? Или у нас есть возможность вернуть полную стоимость?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть чек о покупке планшета - Продавец НЕ ПРАВ,
Подавайте иск в суд в соответствии с ЗОЗПП.
УДАЧИ ВАМ
30.09.2015, 15:44
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 360
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Возможен ремонт или замена планшета по гарантии без гарантийного талона?
Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?
Что делать, если купленный планшет сломался и магазин предлагает вернуть деньги, но цены на новые планшеты выросли в 2 раза?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный планшет Билайн Таб и сим-карту?
Как потребовать выдачу нового гарантийного талона для ноутбука HP при утере
Проблемы с ремонтом телефона в неофициальном СЦ - ошибка без гарантийного талона
Ситуация с гарантией - сколько вернет магазин за сломанный телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут