Проблемы с ремонтом - Магазин отказывается отправить планшет на ремонт без талона. Что делать?
Вопрос №8197945
из г. Гатчина
опубликован 01.10.2015, 00:18
опубликован 01.10.2015, 00:18
У нас сломался планшет мы его сдали в ремонт, продавец в магазине сказал что талон не нужен и не взял талон! Сейчас талон утерян! Планшет фирмы сони и магазин ссыланться на то что поскольку талон утерян они не могут отпрпвить планшет на ремонт в сони как так те отказываються без талона производить ремонт! И теперь магазин нам предлогает вернуть не рабочий планшет и в счет ремонта (12 000 рублей) подарить нам новый, хотя прежный стоил 23 000! Скажите, стоит ли соглашаться? Или у нас есть возможность вернуть полную стоимость?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если есть чек о покупке планшета - Продавец НЕ ПРАВ,
Подавайте иск в суд в соответствии с ЗОЗПП.
УДАЧИ ВАМ
30.09.2015, 15:44
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Возможен ремонт или замена планшета по гарантии без гарантийного талона?
Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?
Что делать, если купленный планшет сломался и магазин предлагает вернуть деньги, но цены на новые планшеты выросли в 2 раза?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный планшет Билайн Таб и сим-карту?
Как потребовать выдачу нового гарантийного талона для ноутбука HP при утере
Проблемы с ремонтом телефона в неофициальном СЦ - ошибка без гарантийного талона
Ситуация с гарантией - сколько вернет магазин за сломанный телевизор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут