Проблемы с покупкой - Магазин iport отказывается расторгнуть договор на бракованный iPhone 6
Вопрос №8202404
из г. Владикавказ
опубликован 30.09.2015, 22:05
опубликован 30.09.2015, 22:05
30 сентября купили в магазине iport в Санкт Петербурге iphon 6/ На месте проверили работоспособность, но, естественно, не все функции. Придя домой обнаружился дефект в виде пятна при на экране при включении камеры. В тот же день отнесли обратно в магазин, но продавцы отказались расторгать договор купли продажи, ссылаясь на то, что технически сложный товар подлежит экспертизе, длящейся до 21 дня. Но через 15 дней, как мы понимаем, мы не сможем вернуть потраченные деньги, либо обменять на новый аналог. Что посоветуете, уважаемые? С уважением, Артур.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Но можем ли мы расчитывать в таком случае на обмен на новый товар либо возврат денег, в случае, если экспертиза продлится более 15 дней?
30.09.2015, 22:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Магазин прав, можете провести независимую экспертизу.
30.09.2015, 22:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Владикавказе
Безвозмездное устранение недостатков
4
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
4
Возврат некачественного товара
4
Возврат бракованного товара
4
Замена товара
4
Составление заявления на возврат товара
4
Составление претензии на возврат товара
4
Возврат товара по гарантии
4
Составление письма о замене товара на аналогичный
4
Судебная защита прав потребителей
4
Устранение недостатков товара
4
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
4
Похожие вопросы
Возможность вернуть или обменять товар до проведения экспертизы - законные права покупателя
Бетонный вибратор из магазина полностью исправен после гарантийного ремонта, но магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с детской коляской после покупки - магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с бензогенератором - отказ проверки в магазине, поломка и отказ возврата денег. Как вернуть свои деньги?
Связной отказался вернуть неисправные часы с отсутствием функции обратной связи - что делать?
Проблемы с обменом или возвратом товара - опыт покупки сложного технического изделия на юр. лицо в интернет-магазине
Отказ магазина вернуть деньги за телевизор с неработающими функциями - правомерность действий
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут