Проблемы с покупкой - Магазин iport отказывается расторгнуть договор на бракованный iPhone 6
Вопрос №8202404
из г. Владикавказ
опубликован 30.09.2015, 22:05
опубликован 30.09.2015, 22:05
30 сентября купили в магазине iport в Санкт Петербурге iphon 6/ На месте проверили работоспособность, но, естественно, не все функции. Придя домой обнаружился дефект в виде пятна при на экране при включении камеры. В тот же день отнесли обратно в магазин, но продавцы отказались расторгать договор купли продажи, ссылаясь на то, что технически сложный товар подлежит экспертизе, длящейся до 21 дня. Но через 15 дней, как мы понимаем, мы не сможем вернуть потраченные деньги, либо обменять на новый аналог. Что посоветуете, уважаемые? С уважением, Артур.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Но можем ли мы расчитывать в таком случае на обмен на новый товар либо возврат денег, в случае, если экспертиза продлится более 15 дней?
30.09.2015, 22:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Магазин прав, можете провести независимую экспертизу.
30.09.2015, 22:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Но можем ли мы расчитывать в таком случае на обмен на новый товар либо возврат денег, в случае, если экспертиза продлится более 15 дней?
30.09.2015, 22:10
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть или обменять товар до проведения экспертизы - законные права покупателя
Бетонный вибратор из магазина полностью исправен после гарантийного ремонта, но магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с детской коляской после покупки - магазин отказывается вернуть деньги
Проблемы с бензогенератором - отказ проверки в магазине, поломка и отказ возврата денег. Как вернуть свои деньги?
Связной отказался вернуть неисправные часы с отсутствием функции обратной связи - что делать?
Проблемы с обменом или возвратом товара - опыт покупки сложного технического изделия на юр. лицо в интернет-магазине
Отказ магазина вернуть деньги за телевизор с неработающими функциями - правомерность действий
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
Проблема с неисправной детской машиной - магазин предлагает экспертизу на 21 день
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут