Приобрела телефон, отдала на экспертизу, прошло более 45 дней и телефон все еще не работает - как вернуть товар?
опубликован 01.10.2015, 14:27
Приобрела телефон, через 10 дней обнаружилась поломка, отдала на экспертизу, через 14 дней телефон не вернули, сказали-ремонт, ждать 45 дней. Обещали позвонить, еще 2 раза ходила, в итоге прошло более 45 дней. Пошла в 3 раз-телефон отдали, на вопрос почему не позвонили-не обязаны всем звонить был ответ. На 2-ой день после ремонта телефон не работает, звонки поступают, я ответить не могу. Могу ли я вернуть телефон, хотя бы на основании того что прошло более 45 дней.
составляйте претензию письменную о возврате денежных средств, так как телефон не работает, не вернут, то с исковым заявлением в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тула
Похожие вопросы
Неудачная покупка - возможен ли обмен на новый телефон после трех ремонтов?
Проблемы с ремонтом телефона - 50 дней без возврата и отсутствие информации
Проблема с ремонтом телефона - требование возврата средств и отказ от ремонта
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Опыт гарантийного ремонта телефона - возможно ли требовать замену на новый?
Нарушение прав потребителя - магазин отказался ремонтировать телефон на гарантии и снял гарантию без уведомления
Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном
Как вернуть деньги за некачественный ремонт телефона, который пришлось отдать на четыре ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут