Физическому лицу начислен штраф за невыкупленный заказ косметической фирмы - правомерно ли такое взимание и начисление штрафных санкций?
Вопрос №821390
из г. Новосибирск
опубликован 16.07.2009, 20:45
опубликован 16.07.2009, 20:45
Я являюсь консультантом косметической фирмы, реализующей свою продукцию методом прямых продаж. Заказ делаю через интернет с последующим получением в офисе фирмы. По правилам фирмы, если в течение 3-х дней заказ не выкуплен, он расформировывается, за невыкупленный заказ начисляется штраф.
По объективным причинам я не смогла выкупить заказ в срок. За получением заказа я обратилась на 6 рабочий день. Заказ был расформирован, в программе числился штраф за невыкупленный заказ. В результате, заказ мной не получен, штраф не оплачен.
На сегодняшний день, согласно информации с сайта и полученном письме-претензии от компании, у меня кроме штрафа за невыкупленный заказ числится пеня.
По объяснениям менеджера компании, штраф числится в программе как неоплаченный кредит, в связи с чем на сумму штрафа начисляются санкции, предусмотренные для просроченной задолженности по кредиту: штрафные санкции в размере 50 руб. + 5%, а за дальнейшую просрочку платежа в размере 15% от суммы долга.
Т.е. на штраф начислен еще один штраф и пеня.
Прошу разъяснить:
1.правомерно ли взимание штрафа с физического лица за невыкупленный заказ по интернету?
2.правомерно ли начисление штрафных санкций на неоплаченный штраф?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана.
Если не был заключен договор товарного кредита, какие либо санкции незаконны.
Основание: ГК. РФ.
16.07.2009, 20:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 693
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 625
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с выплатами кредитов - как избежать накопления штрафов и минимизировать основной долг?
Компания Avon выставила неустойку в размере 800 рублей за задолженность с 2016 года - Что делать?
Незаконные штрафы за просрочку - банк требует выплатить долг, превышающий сумму кредита
Возможность снижения штрафных санкций при задержке платежей и последующем гашении задолженности
Влияет ли размер штрафа на возможность применения санкций по контракту?
Возможность взыскания штрафных санкций после наследования и возможность их отмены
Расчет штрафных санкций по кредиту при ставке 0.9% и задолженности 24000 рублей
Просрочка платежа - штрафы превышают основной долг в 4 раза
Право банка на начисление штрафных санкций за просрочку платежа - анализ договора с Хомкредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут