Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тверь, 02.10.2015, 03:39

Помогите мне пожалуйста!Могу ли я что нибудь сделать в этой ситуации?

Вопрос №8215998 из г. Москва
опубликован 02.10.2015, 03:39
Здравствуйте,постараюсь корректно сформулировать свой вопрос,описать ситуацию произошедшую со мной.. Брала кредит в ОАОЛето Банк 28.11.2013 на 24 месяца с процентной ставкой 39,90 % годовых . Платила без каких либо нарушений.в сентябре 2014 года я решила воспользоваться услугой пропускаю платёж как объяснил мне диспетчер КЦ Лето Банка :Без процентов и комиссий ,просто платеж будет перенесен на другой месяц и в марте 2015года я еще раз воспользовалась услугой пропускаю платёж и получила точно такую же информацию,о том что просто будет перенесен платеж.. Кредит я продолжала платить по графику,без просрочек.Кредит брала на 24 месяца и два раза пользовалась услугой пропускаю платеж .Октябрь 2015 года.Я решила позвонить в КЦ ОАОЛето Банк для получения информации о том,что два пропущенных платежа надо оплатить до даты полного погашения кредита? или как говорили диспетчеры КЦ при подключении данной услуги,что платежи будут перенесены на месяц вперед т.е ноябрь и декабрь 2015 года?и после их оплаты я уже смогу погасить свой кредит? Сотрудник КЦ ОАО Лето банк уточнила информацию по номеру моего договора,и объяснила что последний платёж по моему договору будет только в феврале месяце 2016 года,т.к из за пропущенных платежей которые были предоставлены мне банком,были начислены проценты,а деньги внесённые мной,не были засчитаны в сумму основного долга...и оповестила меня о том,что новый график надо запрашивать,после каждой оплаты ежемесячного платежа,предложила выслать мне новый график платежей. Когда я посмотрела новый график платежей,составленный Лето банком я была удивлена ,т.к . действительно,все мои денежные взносы,уходили на оплату каких то непонятных процентов и комиссий!!а Основной долг не погашался..и Полная сумма платежей в договоре составляла 121 511 рублей,а теперь она составляет 128 943 рублей.и не 24 месяца оплаты а 27!Значит 7 432 рубля я еще переплачу банку.В новом графике есть столбцы такие как недоплата,переплата,проценты непогаш.,основной долг непогаш.,комиссии непогаш. Все эти столбцы нулевые кроме ноября и декабря 2014 года,в них указаны цифры (-0,01) Я предполагаю что если бы не решила позвонить в КЦ ОАО Лето банка я не узнала бы даже о том,что у меня имеются задолженности по основному долгу,т.к меня никто об этом не оповещал а только приходили смс-сообщения на телефон спасибо,что вовремя оплатили кредит Помогите мне пожалуйста!Могу ли я что нибудь сделать в этой ситуации? Банк внес изменения по договору в одностороннем порядке.Является ли это нарушением кредитного договора? Ведь не один сотрудник не оповестил меня о столь высоких процентах,при подключении услуги,а говорил обратное.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 538 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 650 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 999 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 82 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8 5 244 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5 447 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских