Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 02.10.2015, 09:10

Как мне поступить, чтобы мои требования были банком удовлетворены?

Вопрос №8217643 из г. Москва
опубликован 02.10.2015, 09:10
Здравствуйте. Подал через банк запрос на кредитную историю. В договоре было указано, что КИ предоставляет бюро Эквифакс и что информация может быть не полной. Я до этого делал запрос в ЦККИ и знал что моя КИ имеется в 4 бюро. Менеджеры мне сказали: что все БКИ обмениваются информацией, а отсутствовать может информация о новых кредитах, если информацией по ним БКИ обменяться не успели. Согласившись на условия и заплатив 700 рублей я получил отчёт из Эквифакса. В нём отсутствуют, минимум 3 кредита о которых мне известно и два из которых не закрыты по сей день. Оформлены они были в 2006, 2008 и 2012 годах, потому вариант неуспели исключён. В результате оказанной услуги я не получил полной кредитной истории, которую получить хотел и которая, со слов менеджеров, мне должна была быть предоставлена. Банк отказывается признавать за собой какую-либо вину и не соглашается: ни вернуть деньги, ни выдать полную историю. Как мне поступить, чтобы мои требования были банком удовлетворены?
Читать ответы (0)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских