Есть ли шанс выиграть дело и получить моральный ущерб или лучше не портить друг другу нервы и принять все как есть?
опубликован 17.07.2009, 23:01
Доброго времени суток, уважаемая Марина.
Безусловно, продавец неправ. И все его предложения, как-то: за свой счёт провести экспертизу, организовать так называемый краш-тест и, в конечном счёте, предъявлять претензию исключительно к производителю, не основаны на нормах Закона "О защите прав потребителей".
При предъявлении Вами претензии, магазин, где было куплено авто, обязан организовать его исследование на предмет выявления недостатка и его причин. С результатами исследования Вы вправе не согласиться и уже тогда продавец обязан назначить и провести независимую экспертизу. И исследование и экспертиза за счёт продавца. Но, если экспертиза покажет, что недостатка в товаре нет, либо он возник по вине потребителя, продавец имеет право отнести стоимость экспертизы на Ваш счёт.
По большому счёту, Вы имеете право требовать от продавца компенсации морального вреда, но, в чём выразились физические либо нравственные страдания? Да, Вы попали в ДТП, да, система безопасности не сработала, да, Вы пережили испуг, но он был одномоментен и я полагаю, что Вы, в момент ДТП не успели осознать угрозы своей жизни в результате отказа систем безопасности...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке
Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.
Подача иска против автосалона после ДТП - несрабатывание ремней безопасности и подушек, скрытая информация об аварии.
ДТП на высокой скорости - легковая машина врезалась в автобус, пушка безопасности не сработала
Отсутствующий договор между автосалонами создает проблемы при постановке машины на учет
Отказ страховой компании в направлении на ремонт в автосалон вызывает неудобства и угрожает гарантии
С несработавшими подушками безопасности после аварии на машине каршеринга - возможно ли предъявить претензии?
При ДТП не сработали подушки безопасности. Ремни были пристегнуты, удар сильный, Шевроле Каптива. Машину покупала в автосалоне.
Могу ли я подать в суд на дилера из-за несработавших подушек безопасности в незастрахованном автомобиле
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут