Переводы денег с моей карточки - Как реагировать и что делать в случае мошенничества?

Вопрос №8220119 из г. Киров
опубликован 02.10.2015, 14:17

С карточки 3 раза был осуществлен перевод денег, 1 раз через мобильный банк, 2 раза были переведены на мой номер телефона и сразу же с него были переведенены в неизвестном направлении, т.к. одновременно с этим я перестал получать смски, то эти операции оставались незамеченными мною некоторое время. В банк и своему оператору звонил, данные операции они подтверждают и советуют обратиться в полицию. Как лучше поступить и что делать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Привалова Людмила Александровна

Юрист Котельнич, стаж 10 лет

4.2 434 отзывa

догорные отношения сложились между вами и банком. направте запрос в банк о получении информации о переведенных денежных средствах. в случае незаконного списания банком вы вправе обратиться в суд о ваозмещении. но как показывает суд. практика о пользовании онлайн-банк, сам пользователь путем отправки смс-сообщения дает согласие на списание и перевод

02.10.2015, 14:34

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Доказать и написать заявление.

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

www.consultant.ru

02.10.2015, 14:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста