Продажа просроченного сэндвича и нарушение правил разогрева - что предпринять в данной ситуации?
Вопрос №8220184
из г. Новосибирск
опубликован 02.10.2015, 12:42
опубликован 02.10.2015, 12:42
1 октября 2015 года в 15 часов 29 минут я приобрел на АЗС №141 Газпромнефть по адресу Новосибирская область, р.п. Мошково, ул.Народная д.108 (ОАО Газпромнефть-Новосибирск) сэндвич Drive Cafe ветчина, перец. Сэндвич, к сожалению, я съел и минут через 15 ощутил болезненные ощущения в животе, а на коже высыпала аллергия (хотя у меня аллергии нет ни на что). Я решил проверить срок годности этого сэндвича. На упаковке для сэндвича указана дата производства 17.06.2015 года, дата дефростации 12.09.2015 года, срок годности с даты дефростации 15 суток. Соответственно на 1 октября продукт был просрочен уже 4 суток. Более того, оператор заправки Костина Е.Р. разогрела сэндвич в заводской упаковке в микроволновой печи, хотя на этикетке завода изготовителя указано, что упаковку нагревать нельзя. Упаковку деформировало вместе с сэндвичем внутри. Об этом я также узнал позже, когда уже внимательно прочел всю этикетку на упаковке. Далее я узнал из интернета, что т.к. упаковка для сэндвича изготовлена из полистирола, при его нагревании в продукт попадает множество химических соединений, в том числе стирол, который из организма не выводится и в последствии может вызвать рак у человека. Через час я вернулся на эту заправку вместе с мамой, которую ездил забрать с дачи, попросил ее купить такой же сэндвич. Оператор Костина Е.Р. повторила всю процедуру по аналогии, также разогрела в контейнере. Единственное отличие только в том, что дата дефростации этого сэндвича была 18.09.2015 г. Но что меня просто напугало: я пригласил администратора АЗС №141 Газпромнефть, объяснил ей, что они продают просроченную продукцию и не соблюдают правила разогрева продукции отравляя население - на что администратор никак не отреагировала - не извинилась - не предложила вернуть деньги. Также, администратор сказала, что срок годности на этот сэндвич 20 суток, хотя на упаковке завода производителя написано 15 суток. А самое интересное, что на сэндвиче, который приобрела моя мама дата дефростации стоит 18.09.2015, а годен до написано 13.10.2015, что составляет 25 суток от даты дефростации. Что мне делать в этой ситуации? Составить претензию и привезти администратору этой заправки? Роспотребнадзор? Заранее спасибо за помощь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Где можно взять образец претензии? И какую сумму морального вреда можно требовать? Спасибо вам за ответ!
06.10.2015, 08:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
да претензию с требованием возместить моральный вред и жалобу в роспотребнадзор
02.10.2015, 13:04
Где можно взять образец претензии? И какую сумму морального вреда можно требовать? Спасибо вам за ответ!
06.10.2015, 08:32
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 153
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Проблема с подгузниками-трусиками Huggies - что делать при ошибке в упаковке?
Продажа некачественного товара - как добиться ответственности интернет-магазина BestNespresso.ru
Вешенка на упаковке написано дата сбора 8.08.19 и дата упаковки 11.08.19 срок годности 14 дней с какого числа считается пророк.
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Создание сувенирной упаковки с печеньем другой компании - вопросы указания производителя, надписей и сертификации
Нарушение требований весовой маркировки на упакованной продукции - правомерность действий магазина
Обнаружены изогнутые дощечки ламината - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут