Недовольство клиентов - магазин Спар ошибочно продал товар по акции и отказался объяснить причину смены цены
Вопрос №8234023
из г. Калининград
опубликован 03.10.2015, 23:17
опубликован 03.10.2015, 23:17
НЕДАВНО С МУЖЕМ ХОДИЛИ В МАГАЗИН СПАР ВЗЯЛИ ПРОДУКТ ПО АКЦИИ С КРАСНЫМ ЦЕННИКОМ, ПОДОШЛИ НА КАССУ И НАМ ПРОБИВАЮТ ЕГО БЕЗ СКИДКИ НА 70 р ДОРОЖЕ. Я ОБЪЯСНЯЮ, ЧТО ЭТОТ ПРОДУКТ СТОИТ НА АКЦИИ И ПО ДРУГОЙ ЦЕНЕ. ПРОДОВЕЦ ПОЗВОНИЛА АДМИНИСТРАТОРУ, ОБЪЯСНИЛА, ЧТО ПРОБИВАЕТСЯ ДРУГАЯ ЦЕНА. В ЭТО ВРЕМЯ МУЖ ПОШЁЛ ВЫБИРАТЬ ДРУГОЙ ПРОДУКТ И ВИДЕЛ КАК 3 ЧЕЛОВЕКА ИЗ АДМИНИСТРАЦИИ МАГАЗИНА УБИРАЛИ ЦЕННИК. ПОТОМ ПОДОШЁЛ КО МНЕ АДМИНИСТРАТОР И ГОВОРИТ ЧТО АКЦИИ НЕТ, ТАМ ДРУГАЯ ЦЕНА. И ПОВЕЛА МЕНЯ К ВЕТРИНЕ, Я ОБЪЯСНЯЮ, ЧТО Я 5 МИНУТ НАЗАД ВИДЕЛА ДРУГОЙ ЦЕННИК... МНЕ ГОВОРЯТ ВАМ ПОКАЗАЛОСЬ... ТУТ ПОДОШЁЛ МУЖ И ГОВОРИТ Я ВИДЕЛ КАК ВЫ И ЕЩЁ 2 ЧЕЛОВКА УБРАЛИ ЦЕННИК. АДМИНИСТРАТОР НАЧАЛА ГОВОРИТЬ, ЧТО ЕЁ НЕБЫЛО, ПОТОМ, ЧТО-ЭТО БЫЛА НЕ ОНА И Т.Д... МЫ ПРОСТО НИЧЕГО НЕ МОГЛИ ДОКАЗАТЬ И НАМ НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНИЛИ ПОЧЕМУ ОНИ ТАК СДЕЛАЛИ. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ, НО ТАКОЕ ХАМСТВО ПРОСТО НЕ ВЫНОСИМО. МЫ ЕЩЁ И ВИНОВАТЫ ОСТАЛИСЬ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор по факту введение покупателей в заблуждение.
03.10.2015, 23:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Стоит ли забивать голову прочим негативом, забудьте, подумайте о чем-то хорошем, жизнь прекрасна.
04.10.2015, 00:31
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 363
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
424
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 853
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
153
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если в магазине на ценнике указана одна цена, а на кассе пробивается другая?
Обман покупателей - Как наказать магазин за невыдачу акционной цены?
В магазине выбрали товар согласно ценнику, подошли на кассу кассир говорит цена другая. По какой цене покупать товар?
Предусмотрен ли штраф магазину за такое и куда можно обратиться?
Неправомерное повышение цены на продукцию в магазине Евророс - как добиться компенсации и указать на нарушение правил торговли
Вопрос о возможности выигрыша дела по поводу ошибки в ценнике при покупке медицинского прибора
Проблемы с акционными ценами в магазине Магнит - как требовать соблюдения указанной цены и как обращаться за помощью?
Мне сказали что они могут в течение 15 минут не вывешивать ценник.
Нет ценника на офисное кресло - можно ли забрать его бесплатно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут