Недовольство клиентов - магазин Спар ошибочно продал товар по акции и отказался объяснить причину смены цены
Вопрос №8234023
из г. Калининград
опубликован 03.10.2015, 23:17
опубликован 03.10.2015, 23:17
НЕДАВНО С МУЖЕМ ХОДИЛИ В МАГАЗИН СПАР ВЗЯЛИ ПРОДУКТ ПО АКЦИИ С КРАСНЫМ ЦЕННИКОМ, ПОДОШЛИ НА КАССУ И НАМ ПРОБИВАЮТ ЕГО БЕЗ СКИДКИ НА 70 р ДОРОЖЕ. Я ОБЪЯСНЯЮ, ЧТО ЭТОТ ПРОДУКТ СТОИТ НА АКЦИИ И ПО ДРУГОЙ ЦЕНЕ. ПРОДОВЕЦ ПОЗВОНИЛА АДМИНИСТРАТОРУ, ОБЪЯСНИЛА, ЧТО ПРОБИВАЕТСЯ ДРУГАЯ ЦЕНА. В ЭТО ВРЕМЯ МУЖ ПОШЁЛ ВЫБИРАТЬ ДРУГОЙ ПРОДУКТ И ВИДЕЛ КАК 3 ЧЕЛОВЕКА ИЗ АДМИНИСТРАЦИИ МАГАЗИНА УБИРАЛИ ЦЕННИК. ПОТОМ ПОДОШЁЛ КО МНЕ АДМИНИСТРАТОР И ГОВОРИТ ЧТО АКЦИИ НЕТ, ТАМ ДРУГАЯ ЦЕНА. И ПОВЕЛА МЕНЯ К ВЕТРИНЕ, Я ОБЪЯСНЯЮ, ЧТО Я 5 МИНУТ НАЗАД ВИДЕЛА ДРУГОЙ ЦЕННИК... МНЕ ГОВОРЯТ ВАМ ПОКАЗАЛОСЬ... ТУТ ПОДОШЁЛ МУЖ И ГОВОРИТ Я ВИДЕЛ КАК ВЫ И ЕЩЁ 2 ЧЕЛОВКА УБРАЛИ ЦЕННИК. АДМИНИСТРАТОР НАЧАЛА ГОВОРИТЬ, ЧТО ЕЁ НЕБЫЛО, ПОТОМ, ЧТО-ЭТО БЫЛА НЕ ОНА И Т.Д... МЫ ПРОСТО НИЧЕГО НЕ МОГЛИ ДОКАЗАТЬ И НАМ НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНИЛИ ПОЧЕМУ ОНИ ТАК СДЕЛАЛИ. ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ, НО ТАКОЕ ХАМСТВО ПРОСТО НЕ ВЫНОСИМО. МЫ ЕЩЁ И ВИНОВАТЫ ОСТАЛИСЬ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор по факту введение покупателей в заблуждение.
03.10.2015, 23:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Стоит ли забивать голову прочим негативом, забудьте, подумайте о чем-то хорошем, жизнь прекрасна.
04.10.2015, 00:31
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ветрова В. Л.
5
582
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если в магазине на ценнике указана одна цена, а на кассе пробивается другая?
Обман покупателей - Как наказать магазин за невыдачу акционной цены?
В магазине выбрали товар согласно ценнику, подошли на кассу кассир говорит цена другая. По какой цене покупать товар?
Предусмотрен ли штраф магазину за такое и куда можно обратиться?
Неправомерное повышение цены на продукцию в магазине Евророс - как добиться компенсации и указать на нарушение правил торговли
Вопрос о возможности выигрыша дела по поводу ошибки в ценнике при покупке медицинского прибора
Проблемы с акционными ценами в магазине Магнит - как требовать соблюдения указанной цены и как обращаться за помощью?
Мне сказали что они могут в течение 15 минут не вывешивать ценник.
Нет ценника на офисное кресло - можно ли забрать его бесплатно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут