Приобретение айфона - несоответствие комплектующих и вопросы гарантии
Вопрос №8234618
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.10.2015, 07:26
опубликован 04.10.2015, 07:26
Вопрос такой, приобрел айфон на сайте указана информация о том что все комплектующие оригинальные, в магазине не проверил, пришел домой и обнаружил, что ни зарядка, ни наушники, ни провод не оригинальны; в гарантии указано что фирма за комплектующие ответственности не несет, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сперва подавайте претензию. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей. Дальнейшие действия зависят от ответа.
04.10.2015, 12:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Как вернуть деньги при покупке поддельных телефонов в магазине
Гарантия на оригинальные запчасти - сроки и законодательство, могут ли магазины ее занижать?
Проблема с USB-кабелем - как решить ситуацию и что потребуется для возврата
Вопрос такой: возможно ли вернуть его в магазин с формулировкой товар ненадлежащего качества и как быть в такой ситуации?
Проблемы с зарядкой iPad Air - возможно ли предъявить претензии продавцу без кассового чека?
Отказ от заявки на поставку неоригинальных картриджей и рассуждения о необходимости использования оригинальных
Как вернуть рефрешный телефон IPhone 5s и получить деньги обратно?
Проблемы с заказом на сайте https://vk.com/gshock_store - неполучение оригинальных и сломанных часов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут