Проблемы с телефоном - неправильное отображение номеров, неудачные попытки ремонта и отказ в возврате денег
Вопрос №8245368
из г. Ижевск
опубликован 05.10.2015, 10:35
опубликован 05.10.2015, 10:35
Купили телефон месяц даже не прошёл не правильно высвечивает номера телефонов брали 4 раза на ремонт заставляли менять симку оказалась заводской брак сейчас не возвращают деньги все документы в порядке сепляються за всякую ерунду тянут время не хотят вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается, можете требовать неустойку (1 % в день) и компенсацию морального вреда. Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека).
05.10.2015, 10:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Документы о 4-х ремонтах есть?
05.10.2015, 10:39
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если телефон ломается третий раз за 4 месяца - как вернуть деньги
Как вернуть деньги за телефон с заводским браком после замены по гарантии?
Проблема с новым телефоном - как вернуть деньги из-за фабричного брака?
Связан ли номер телефона с преступлением - влияет ли смена сим-карты на расследование?
Как вернуть все деньги за айфон по страховке в ВТБ и возможен ли возврат старого аппарата?
Можно ли вернуть деньги за телефон, выявленный с заводским браком, спустя год использования, и какие шаги нужно предпринять?
Опытный ремонт или заводской брак - как решить проблему с новым телефоном и составить претензию магазину?
Как вернуть деньги за телефон с заводским браком, я сдала его три раза
Разбиваем бойлер через 3 месяца после покупки - возвращаем деньги или возращаем товар в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут