Полагаю Товара (маскитной сетки) никогда не было на складе поставщика и отгрузку в мой адрес они не проводили и не планировали.

Добрый день! Заказал в интернет магазине садовые качели и маскитную сетку (двумя позициями). При распаковке дома полученного через транспортную компанию груза обнаружил, что маскитной сетки нет. поставщик по телефону извинился, признал ошибку и обещал недостающее прислать. Через 2 месяца обещаний всё исправить написал претензионное письмо с требованием вернуть денежные средства за недопоставленный товар. Ответа не последовало. Полагаю Товара (маскитной сетки) никогда не было на складе поставщика и отгрузку в мой адрес они не проводили и не планировали. Но насколько я понимаю судебная перспектива равна «0», т.к. не смогу предоставить доказательства недопоставки. Существует ли возможность обратится в компетентные органы с просьбой организовать документарную проверку поступлений товара на склад и отгрузки в мой адрес? И таким образом получить доказательства?