Возможен ли возврат задатка за бронирование отеля в туристическом агентстве?
Вопрос №824994
из г. Москва
опубликован 23.07.2009, 14:46
опубликован 23.07.2009, 14:46
В туристическое агенство был внесен задаток на бронирование отеля 30%. За три недели по стечению обстоятельств мы отказались от отеля, т. к. поездка не состоиться. В агенстве нам сказали, что уже забронированы билеты на самолет и гостиница. И мы еще должны агенству доплатить за самолет. В праве ли туристическое агенство так поступать? Можем ли мы забрать свои деньги обратно?
Спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам действительно необходимо обратиться к юристу на очную консультацию. При себе необходимо иметь договор.
23.07.2009, 15:23
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 24 минуты
Ответ на Ваш вопрос во многом зависит от того, что указано в Вашем договоре с турагентством по вопросу о расторжении договора и взаимных расчетах при этом. Вообще-то срок три недели довольно приличный, чтобы вводить такие "драконовские" санкции. Кроме того, вы вполне вправе потребовать ознакомиться с договорами между турагентством и отелем и турагентством и перевозчиком (либо авиаагентством), чтобы убедиться насколько законны их требования. Думаю, что в этой ситуации ,если сумма приличная, Вам все же лучше обратиться за непосредственной помощью к юристу (адвокату) - пока вопросов больше к Вам, чем у Вас.
23.07.2009, 15:11
Нет не можете, поскольку обязаны оплатить агентству фактически понесенных им расходов.
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
23.07.2009, 15:56
Надо конечно изучать договор, но если они фактически понесли расходы по Вашему обслуживанию, что жы Вы хотите...
23.07.2009, 21:16
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за аренду квартиры через агенство, если она уже снята?
Отмененная поездка в Санкт-Петербург - ожидание возврата денег и удержание за сдачу билета и гостиничную бронь
Как вернуть деньги после неудачного поиска жилья через агентство без договора?
Как вернуть задаток за квартиру, если передумали ее покупать?
Могут ли коллекторы запросить выплату долга, если он был оплачен ранее судебным решением?
Как вернуть задаток за участок со срубом, если отказались от покупки?
Где найти информацию об агентстве недвижимости А.Н. Собственник-64?
Штраф за отмену поездки в Турцию - на что может рассчитывать турист?
Как избежать оплаты штрафа при отмене бронирования отеля в Париже за неделю до поездки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут