Возможен ли возврат задатка за бронирование отеля в туристическом агентстве?
Вопрос №824994
из г. Москва
опубликован 23.07.2009, 14:46
опубликован 23.07.2009, 14:46
В туристическое агенство был внесен задаток на бронирование отеля 30%. За три недели по стечению обстоятельств мы отказались от отеля, т. к. поездка не состоиться. В агенстве нам сказали, что уже забронированы билеты на самолет и гостиница. И мы еще должны агенству доплатить за самолет. В праве ли туристическое агенство так поступать? Можем ли мы забрать свои деньги обратно?
Спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам действительно необходимо обратиться к юристу на очную консультацию. При себе необходимо иметь договор.
23.07.2009, 15:23
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 24 минуты
Ответ на Ваш вопрос во многом зависит от того, что указано в Вашем договоре с турагентством по вопросу о расторжении договора и взаимных расчетах при этом. Вообще-то срок три недели довольно приличный, чтобы вводить такие "драконовские" санкции. Кроме того, вы вполне вправе потребовать ознакомиться с договорами между турагентством и отелем и турагентством и перевозчиком (либо авиаагентством), чтобы убедиться насколько законны их требования. Думаю, что в этой ситуации ,если сумма приличная, Вам все же лучше обратиться за непосредственной помощью к юристу (адвокату) - пока вопросов больше к Вам, чем у Вас.
23.07.2009, 15:11
Нет не можете, поскольку обязаны оплатить агентству фактически понесенных им расходов.
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
23.07.2009, 15:56
Надо конечно изучать договор, но если они фактически понесли расходы по Вашему обслуживанию, что жы Вы хотите...
23.07.2009, 21:16
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за аренду квартиры через агенство, если она уже снята?
Отмененная поездка в Санкт-Петербург - ожидание возврата денег и удержание за сдачу билета и гостиничную бронь
Как вернуть деньги после неудачного поиска жилья через агентство без договора?
Как вернуть задаток за квартиру, если передумали ее покупать?
Могут ли коллекторы запросить выплату долга, если он был оплачен ранее судебным решением?
Как вернуть задаток за участок со срубом, если отказались от покупки?
Где найти информацию об агентстве недвижимости А.Н. Собственник-64?
Штраф за отмену поездки в Турцию - на что может рассчитывать турист?
Как избежать оплаты штрафа при отмене бронирования отеля в Париже за неделю до поездки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут