Проблема с новым ингалятором для детей - деньги не возвращаются, предоставляют ли временный заменитель и возможность отказаться от ремонта
опубликован 05.10.2015, 23:44
Купила ингалятор для детей пару дней назад. Сегодня он сломался. Отнесла обратно в аптеку. Сказали что отправят на экспертизу и после этого либо вернут деньги либо от ремонтируют. Взамен ничего не предоставили в смысде другой ингалятор для временного пользования. Маленький ребенок без него вообще не может так как больше всех заболел. И деньги не возвращают до выяснения мричины поломки. Подскажите что делать? Могу ли вернуть деньги сейчас или нужно ждать экспертизы? Если предложат ремонт я могу ли отказаться от ремонта и потребовать другой либо деньги обратно? И должны ли мне предоставить на время взамен другой пока тот на экспертизе? Если должны то как мне их заставить дать на время другой? Прошу очень помощи. Не знаю что прям и делать. Всем спасибо заранее.
Нет, ингалятор, это медицинский прибор индивидуального пользования и на время ремонта на замену не предоставляют. Ели обнаружен брак можете требовать или замену или деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Экспертиза купленного в аптеке ингалятора - сроки и обязательства со стороны аптеки
Аптека отказала в возмещении или предоставлении нужной детали после экспертизы ингалятора
Как получить замену ноутбука без ожидания результатов экспертизы?
Требование предоставить веб-камеру на время экспертизы - возможно ли такое?
Купил восстановленный айфон с гарантией 30 дней, но возникли проблемы – могу ли требовать возврата денег?
Разбитый телефон - почему магазин не предоставил замену на время экспертизы?
Нарушение прав потребителя - отсутствие замены дефектного товара в срок и превышение срока ремонта
Предприниматель-обувщик предъявляет иск и требует компенсацию за разницу в оплате экспертизы от покупателя
Что делать, если планшет сломался три раза в гарантийный срок, но экспертиза не обнаружила поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут