Считает их компенсацией за недополученную прибыль (считает, что сдать дом в зарезервированный под нас период он уже не сможет).

Возможность отказа от запчасти и возврата предоплаты в интернет-магазине - право продавца или покупателя?

Заказал запчасти в интернет магазине, внес частичную предоплату. Одна из деталей не понадобилась, пытаюсь отказаться, но продавец утверждает, что это уже невозможно и что предоплату вернуть не сможет. Прав ли продавец?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за незаслуженно сорвавшийся отпуск - правовые аспекты и рекомендации

У нас сложилась следующая ситуация. Я заброниррвал квартиру для проживания в период отпуска и внёс предоплату 10.000 р. (треть стоимости полного проживания). Отпуск, к сожалению, сорвался. Хотелось бы вернуть деньги, внесённые как предоплата. Сама хозяйка написала-условия возврата брони в соответствии с законодательством РФ. Так вот в чём вопрос: скажите, как правильно попросить вернуть деньги и на что опираться в законе? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (2)

Что нам делать в этой ситуации, чтобы наши деньги не уплывали в канализацию?

У нас в квартире стоят счетчики горячей и холодной воды. На летний период отключили отопление. В этот же вечер вместо горячей воды полилась теплая. По утрам вообще невозможно дождаться горячей воды. Прогоняем горячую воду минут 15-20,чтобы полилась хотя бы теплая вода и можно было хоть как-то умыться. А счетчик в это время крутится. Что нам делать в этой ситуации, чтобы наши деньги не уплывали в канализацию? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после мошенничества при покупке ноутбука в интернете? Куда обратиться для достижения результата?

В интернете купила ноутбук. Перечислила по предоплате деньги. Продавец после перечисления на связь не вышел. Написала заявление в милицию. Через неделю опять появилось тоже обьявление только с новым номером телефона. Участковый сказал, что что сможет то и сделает. В банке сказали, что информацию нададут после официального запроса из милиции (пречисляла деньги через интернетбанк). А милиция нечего не делает. Как вернуть деньги? И куда обращаться, что бы был результат?

Читать ответы (1)

Купленный iPhone оказался старше и американским - как обратиться в полицию?

Купила iPhone с рук, в объявление было указано, что ему 3 месяца, при проверке через интернет это подтвердилось, на следующий день в официальном сервисе оказалось что ему больше года и он ещё американский. Захотели вернуть, продавец нас заблокировал. На руках есть расписка, что продавец (Ф.И.О) продал мне (мои Ф.И.О.) телефон за 37000₽ , указана модель, дата и роспись. Больше никаких данных в расписке нет. Есть телефон продавца, его адрес до подъезда, номер квартиры не знаем, фото продавца есть. Есть скрины объявления, где указана информация, что телефону 3 месяца, а также переписка где продавец сообщает, что приобретал его в М.Видео. В сервисе опровергли эту информацию, американские телефоны в М.Видео не продают. Хватает ли этих данных для обращения в полицию?

Читать ответы (1)

Мошенничество на Авито - предоплата за аренду дома на день рождения, но не удалось заселиться

Хотела снять дом на сутки для празднования дня рождения. Объявление было на авито. По договоренности внесли предоплату, нов день празднования оказалось, что в дом мы въехать не можем, якобы трубу прорвало, при этом арендодатель нам сам не звонил. Обещали предоплату вернуть, но денег нет. Есть квитанция, что вносила предоплату. Скрин объявления посуточной сдачи жилья (объявление уже снято) запись телефонного разговора. Номер карты, номер телефона, имя владельца дома. Что можно сделать?

Читать ответы (2)

Как заставить продавца ответить за некачественный товар, приобретенный онлайн, и где можно получить помощь?

Скажите как можно повлиять на продавца который продал через интернет некачественный товар. После звонка продавцу что товар некачественный, продавец предложил 15 % скидку товар менять или вернуть деньги отказывается. Скажите куда можно обратиться за помощью, чтобы повлиять на продавца.

Читать ответы (3)

Отказ в возврате предоплаты за проживание в Абхазии через Сбербанк онлайн - возможно ли вернуть деньги в данной ситуации?

Сделали предоплату за проживание в Абхазии через Сбербанк онлайн. Приехали, условия ужасные, нашли другое место для проживания, попросили вернуть предоплату. В возврате предоплаты отказано, платили девушке из Краснодара на карту сбербанка, т.е. это или ее квартира или квартира мужа. Возможно ли вернуть деньги в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Проблема с горячей водой в четырёхподъездном доме - крайние подъезды получили горячую воду после ремонта, а середина

Дом четырёхпод'ездный. После капремонта в крайний под' ездах вода горячая, а в середине дома чуть тёплая. Платим за холодную воду по цене горячей.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за телефон с рук, который оказался бракованным? Нет гарантии и продавец отказывается возвращать деньги

Купили телефон с рук зная о поломке одной запчасти. Телефон давно без гарантии сервисного центра. На следующий день оказалось больше поломок. Но когда проверяли при продавце, все работало. Деньги возвращать обратно продавец не хочет. Что делать? Как вернуть деньги? Знаю только имя и номер телефона продавца.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59