Проблемы с возвратом телефона в салон Мегафон - неправильная информация о количестве сим-карт
Вопрос №8258472
из г. Москва
опубликован 06.10.2015, 11:45
опубликован 06.10.2015, 11:45
4 дня назад купила телефон в салоне Мегафон, специалист консультант проинформировала, то телефон с 2 сим-картами (как мне и нужно было) (причем, я еще переспросила, действительно ли 2 симки. Ответ-да да.) но когда пришла домой-поняла, что 1 сим-карта. Думала, может быть оставить телефон, 4 дня он у меня пожил (деффектов нет). но все равно хочу вернуть его в салон. Подскажите пожалуйста, какие могут быть сложность с возвратом?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вас дезинформировали о свойствах товара, то вернуть имеете право. Но при отказе продавца придется судиться, а в суде надо будет представить доказательства того, что Вас действительно дезинформировали.
06.10.2015, 12:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с двумя сим-картами, который не видит одну из сим-карт?
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Проблема с телефоном - магазин Мегафон отказывается вернуть деньги
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Как вернуть деньги или обменять телефон на другой, если продавец не предупредил о наличии двух сим-карт
Проблемы с неисправной симкартой от Мегафона - смогу ли вернуть деньги или получить другую рабочую симкарту?
Проблема с возвратом телефона в салоне Билайн - несоответствие ожиданиям и отказ в возврате
Проблема с заменой сломанного телефона - что делать, если сотрудники салона бездействуют?
Как защитить свои права, если салон красоты откажет в рассторжении кредита под давлением
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут