Проблемы после неудачных попыток ремонта - как вернуть деньги за неисправный смартфон?
опубликован 06.10.2015, 15:03
Возникла такая проблемма. Сдавал смартфон телефон 3 раза на ремонт. 2 раза приходило, что дефект не обноружен, на 3 раз сервисный центр заменил плату. В магазине при проверке телефона он не включался, написал претензию на обмен. Мне отказали аргументируя тем, что телефон отремонтировали. Прийдя снова в магазин, телефон стал включаться. Но забрав аппарат домой и начав пользоваться им, обнаружился новый дефект, что делать в такой ситуации. Как вернуть деньги?
Здравствуйте! В Вашем случае необходимо обратиться в магазин с требованием заменить телефонный аппарат либо возвратить деньги. В случае отказа - обращаться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неисправность телефона - как решить проблему с магазином Элекс
Претензия по поводу нарушения сроков гарантийного ремонта и возможность возврата денег в данной ситуации
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон, сервисный центр предлагает только замену
Покупка нового телефона оказалась бракованной - как вернуть деньги или обменять на новый?
Собирайте деньги - мой опыт борьбы с неисправным телефоном и отказами магазина
Проблемы с телефоном - игнорируются претензии и отрицается гарантийное обслуживание
Претензия на возврат денежных средств за неисправный телефон - правомерны ли действия магазина?
Смартфон с дефектом камеры - насколько реально вернуть деньги?
Как вернуть деньги за невыполненные работы в сервисном центре по ремонту сотового телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут