Правомерно ли банк без судебного порядка снимает такие суммы с зарплаты, если нет, то что делать?

Здравствуйте Мой муж взял потребительский кредит в банке москвы. У него зарплатная карта этого банка и платежи автоматически списывались с его счета ежемесячно. В прошлом году в сентябре он угодил на 2 месяца на больничный и пропала возможность платить по кредиту. мы сразу же обратились с проблемой в банк, но там развели руками и сказали, что это наши проблемы. Во время больничного ему все время насчитывали просрочку. После выхода с больничного банк стал снимать с карты в счет погашения долга примерно 25000 рублей при зарплате в 35000 рублей. При обращении на реструктуризацию нам отказали в заявлении и предложили сначала выплатить набежавший процент, а потом поговорить. То есть банк навстречу никак не шел. Средний платеж раньше был 11000 рублей. Имеется маленький ребенок. Правомерно ли банк без судебного порядка снимает такие суммы с зарплаты, если нет, то что делать?