Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Актуальные темы

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Законы и кодексы

Сообщества

Обратная связь

Подскажите, пожалуйста, кто в данном случае должен решить мою проблему: Банк, НТВ+ или их посредник Киберплат?

Вопрос №826334 из г. Нефтеюганск
опубликован 26.07.2009, 12:52

У меня такая проблема: 19.06.2009 г. я оплатил услуги НТВ+ через банкомат Ханты-Мансийского банка. (с помощью пластиковой карты). Средства были списаны с моего счета, но до получателя (НТВ+) не дошли. Я обратился в банк, там мне выдали справку о списании средств (в графе получатель был указан НТВ+, номер договора верный), которую я отпавил в НТВ +, но там мне сказали, что деньги перечисляются не на прямую, а через систему Киберплат и они не занимаются розыском электронных платежей. Повторное обращение в банк результатов не принесло. Пытался связаться с офисом Киберплат, даже отправил им справку из банка, но ответа так и не получил.

Подскажите, пожалуйста, кто в данном случае должен решить мою проблему: Банк, НТВ+ или их посредник Киберплат?

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

"Юридическая компания Верум"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 4 годa

5.0 73 отзывa

В вашей ситуации, поскольку никто из организаций ответственных перед вами как перед потребителем ничего вам не ответил и не сделал, чтобы решить ваш вопрос, есть возможность обратится в надзирающие органы - Роспотребнадзор, Прокуратура, - поскольку на лицо некачественное оказание услуг.

27.07.2009, 11:12

Спасибо за совет!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 22 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия

Адвокат, стаж 9 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Пряник К.В.

5 731 отзыв

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Бабъяк С.В.

4.9 4 349 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

Кочетков А.В.

4.8 46 272 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 19 лет онлайн

г.Калининград

Працко В.А.

4.8 26 000 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Калининград

Агинский С.М.

4.7 7 992 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 12 лет онлайн

г.Москва

Разина Д.А.

4.4 23 734 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 29 лет онлайн

г.Маслянино

Левашов Д.В.

4.6 5 179 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 11 лет онлайн

Суровцева Л.Р.

5 6 133 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 18 лет онлайн

Богачев А.О.

4.8 4 716 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Усольцев В.Н.

4.8 14 789 отзывов

Спросить

Россия

Юрист онлайн

г.Волгоград

Савина И.В.

5 62 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 26 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Злотникова Л.Г.

5 24 380 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

г.Ижевск

Тарханова П Д

5 6 358 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

г.Краснодар

Разумовская С.Д.

5 2 880 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 6 лет онлайн

г.Екатеринбург

Матилян Р.О.

5 256 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 30 лет онлайн

г.Нижний Новгород

Елесин А.В.

3.8 27 909 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Владикавказ

Абаева М.Н.

4.8 24 175 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Москва

Каравайцева Е.А.

4.8 150 900 отзывов

Спросить

Россия

Юрист онлайн

г.Москва

Анисимов И.И.

4.7 348 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 13 лет онлайн

г.Москва

Канунникова Е.Ю.

4.9 980 отзывов

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 40 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Стрикун Г.В.

4.3 31 803 отзывa

Спросить

Россия

Юр. фирма онлайн

ООО "Строительный альянс"

5 2 673 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Ставрополь

Лигостаева А.В.

4.5 122 139 отзывов

Спросить

Россия

Адвокат онлайн

г.Москва

Селезнев С.В.

5 85 отзывов

Спросить

Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Невозможность получения денежных средств после перевода через систему Contact - как защитить свои права и что делать дальше?

Неверный номер карты - возможность аннулирования операции и возврата денег

Ошибочный перевод денежных средств в Сбербанке - как вернуть деньги без данных о получателе?

Незаконное списание денежных средств с банковской зарплатной карты - проблемы с услугой Мобильный банк и отказ банка в помощи

Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?

Непришедший платеж - как вернуть деньги и разрешить проблему с неверным указанием наименования организации

Как получить помощь после ошибочного перевода денег от ИП на физическую карту

Мобильный банк зачислил средства на неактивированную карту - претензия банку и возможные пути разрешения

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут