Незаконное списание денежных средств с банковской зарплатной карты - проблемы с услугой Мобильный банк и отказ банка в помощи
Вопрос №6443342
из г. Калуга
опубликован 30.03.2015, 21:03
опубликован 30.03.2015, 21:03
У меня такая ситуация: с моей банковской зарплатной карты были незаконно списаны денежные средства. К данной карте была подключена услуга Мобильный банк, но в момент зачисления средств на карту и в момент списания эта услуга не работала (или ее кто-то отключил?). На мою просьбу к сотрудникам банка написать обращение, получил отказ, мотивируя, что это проблемы не банка, а мои собственные. Правомерны ли действия сотрудников банка? Могу ли я обратиться в какие-либо еще вышестоящие инстанции? Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Читайте условия договора.
31.03.2015, 12:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Блокировка кредитной карты и незаконное удержание денежных средств - как защитить свои права?
Несанкционированное списание средств через мобильный банк - что делать и как вернуть деньги?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Несанкционированный перевыпуск банковской карты - есть ли основания для возврата денежных средств и компенсации?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
Банк списал деньги с моей кредитной карты по запросу судебных приставов - что делать?
Возможное мошенничество с банковской картой - вопросы о возмещении денег и последствия для нового владельца номера телефона
Обнаружено несанкционированное списание денег с моей банковской карты в течение 2-х лет - примерно 6500 рублей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут