Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Сибай, 06.10.2015, 20:15

Проблемы с новой посудомоечной машиной - какие действия можно предпринять и какие права имеет покупатель

Вопрос №8265124 из г. Сибай
опубликован 06.10.2015, 20:15
2 дня назад приобрели в Эльдорадо посудомоечную машину. Брали за наличный расчет. Сегодня пришел специалист и подключил ее к системе. При запуске машины из-под нее побежала вода, а сама машина выдает код неисправности и не запускается. Вместе с водой из посудомоечной машины выплывали маленькие золотистые шарики. Поискав по внешнему описанию их в интернете я нашел следующую информацию: Цеолитом называется материал, который во время высушивания впитывает влагу и преобразует ее в тепловую энергию. Получается в посудомоечной машине контейнер с цеолитом либо треснут, либо полностью разбит. Когда я заносил посудомоечную машину домой, задел дверной косяк, в следствии чего на машинке осталась царапина с боковой части. Завтра собираюсь поехать в магазин, какие действия возможны в магазине? Что мне могут предъявить и какие права есть у меня в отношении посудомоечной машины?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ехать в магазин нужно с письменной претензией на возврат денег согласно норм ЗоЗПП. Со специалистом какой-либо документ о неисправности составили?

06.10.2015, 20:25
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос


Первый ответ получен через 9 минут

Ну деньги вам конечно же не вернут, а вот гарантийный ремонт пожалуйста.

06.10.2015, 20:28

Нет, специалист по установке был знакомый человек. А поп поводу царапины что мне могут предъявить?

06.10.2015, 20:30

В таком случае вам и в гарантийном ремонте откажут.

06.10.2015, 20:44

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских