Как написать претензию по поводу трескающейся мойки в ванной комнате, на которую менеджеры не реагируют?
Вопрос №8266045
из г. Ставрополь
опубликован 06.10.2015, 21:37
опубликован 06.10.2015, 21:37
Я купила в ванную комнату мойку и она треснула в одном месте а сейчас начала трескаться по кругу я хочу написать претензию и не знаю как что мне делать я вызывала менеджера они только отмахиваются что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите произвольную претензию, сошлитесь в ней на статьи 4, 15, 18-21 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" и пригрозите прокуратурой и Роспотребнадзором. Обычно действует безотказно.
06.10.2015, 21:45
Оценка автора вопроса:
большое спасибо я так и сделаю
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Напишите претензию в магазин, указав на то, что они продали товар ненадлежащего качества потребуйте вернуть деньги, либо заменить товар на новый, если вы уверены, что мойка испортилась не по вашей вине, то можете провести независимую экспертизу, изложить ее заключения в претензии в случае игнорирования ваших требований обращаться в суд
06.10.2015, 21:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 650
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 497
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как определить долю общего пользования при покупке комнаты в коммунальной квартире?
Возврат денег за сломанную мойку после ремонта - возможно ли?
Возможен ли обмен на треснутое зеркало после слабого закручивания детали?
Как составить правильную претензию поставщику после получения мойки Karcher с трещиной?
Претензия о возврате денег за непредоставленные услуги агентства по найму жилья
Проблема с новой межкомнатной дверью - как решить расклеивание облицовки?
При носке, обнаружила, что подошва у основания начала трескаться.
Заказанный на кухню гарнитур вызывает претензии - клиенты требуют замену прогибающейся мойки
Опыт покупки духов в интернет-магазине - обман курьера и проблемы с ароматом. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут