Как написать претензию по поводу трескающейся мойки в ванной комнате, на которую менеджеры не реагируют?
Вопрос №8266045
из г. Ставрополь
опубликован 06.10.2015, 21:37
опубликован 06.10.2015, 21:37
Я купила в ванную комнату мойку и она треснула в одном месте а сейчас начала трескаться по кругу я хочу написать претензию и не знаю как что мне делать я вызывала менеджера они только отмахиваются что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите произвольную претензию, сошлитесь в ней на статьи 4, 15, 18-21 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей" и пригрозите прокуратурой и Роспотребнадзором. Обычно действует безотказно.
06.10.2015, 21:45
Оценка автора вопроса:
большое спасибо я так и сделаю
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Напишите претензию в магазин, указав на то, что они продали товар ненадлежащего качества потребуйте вернуть деньги, либо заменить товар на новый, если вы уверены, что мойка испортилась не по вашей вине, то можете провести независимую экспертизу, изложить ее заключения в претензии в случае игнорирования ваших требований обращаться в суд
06.10.2015, 21:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 744
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как определить долю общего пользования при покупке комнаты в коммунальной квартире?
Возврат денег за сломанную мойку после ремонта - возможно ли?
Возможен ли обмен на треснутое зеркало после слабого закручивания детали?
Как составить правильную претензию поставщику после получения мойки Karcher с трещиной?
Претензия о возврате денег за непредоставленные услуги агентства по найму жилья
Проблема с новой межкомнатной дверью - как решить расклеивание облицовки?
При носке, обнаружила, что подошва у основания начала трескаться.
Заказанный на кухню гарнитур вызывает претензии - клиенты требуют замену прогибающейся мойки
Опыт покупки духов в интернет-магазине - обман курьера и проблемы с ароматом. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут