Магазин отказывается ремонтировать телефон в гарантийный срок – что делать?
Вопрос №8274225
из г. Москва
опубликован 07.10.2015, 15:50
опубликован 07.10.2015, 15:50
КУпила телефон он сломался через 2 месяца, а в магазине отказываются забирать его на ремонт и на эксперт. Гарантийный талон 12 месяцев. Могу ли я потребовать что бы они вернули мои деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. Для этого обратитесь, с письменным требованием к магазину. Если получите отказ или не дождетесь ответа, то вопрос должен решаться в судебном порядке. Для более полной картины необходимо знать характер неисправности.
07.10.2015, 16:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
252
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 742
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть сломанный телефон без гарантийного талона - права потребителя и возможные доказательства
Возможно ли вернуть деньги или обменять телефон после двух неудачных ремонтов за 35 дней?
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию без гарантийного талона?
Проблемы с гарантией и обменом сотового телефона Samsung X3 в магазине Евросеть
Что делать, если сломался телефон в кредит без гарантийного талона и чека?
Ремонт телефона меня не интересует, что в данном случае мне делать, чтобы вернуть деньги?
Можно ли потребовать возврата денег вместо нового фена в магазине при повторном поломке и действующем гарантийном талоне?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Заголовок - Покупатель требует возврата денег после 46-дневного ремонта телефона по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут