LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Красноярск, 08.10.2015, 06:28

Незаконные действия банка в отношении клиентов и возможные меры для борьбы

Вопрос №8280405 из г. Красноярск
опубликован 08.10.2015, 06:28
Такой вопрос мы с женой были клиентами банка Тенькоф на протяжении долгого периода. В 2015 году по независимым от нас причинам у нас возникли финансовые проблемы. Мы не оплачивали кредит в течении 2-х с лишним месяцев. За это время набежало по 6000 на каждую карту. Карты две. Я нашёл деньги и погасил по половине задолженности. То есть на каждой карте долг стал по 3000 р.Через три дня позвонили сотрудники банка. С требованием погосить в течении трёх суток задолженность. Я им обьяснил что погосить смогу в течении 2-х,3-х недель. Они сказали что в таком случае расторгают договор. Хотя в договоре прописано что причиной расторжения может послужить если от меня не поступает не копейки в течении 3-х месяцев. Тоже самое и с картой жены. Нам начали начислятся проценты а от имени банка начали звонить разные люди представляясь работниками какихто служб до судебного взыскания и даже следственного комитета. Предлагая вернутся к нормальному графику платежей но предворительно так как я отказался платить после расторжения договора и заявил что буду платить только по решению суда мне начислили процеты. Так же мне приходили всевозможные письма якобы с предсудебных инстанций. На все действия со стороны банка я отвечал что буду иметь дело только с банком и только по решению суда. Но вчера ночью мы получили СМС со Сбербанка на карту которого у нас переводится зарплата. Следующего содержания (Visa № карты Отказ (недостаточно средств) покупа 5000 р Tinkof bank card2card) Некакого решения суда я не получал. Скажите данные действия законны или нет? И если нет то как с этим боротся? И что нам делать; P.S.Если будете звонить то предворительно отправте СМС так как у меня все московские номера занесены в чёрный список.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

если Сбербанк списал деньги то он поступил незаконно Вам следует написать жалобу в ЦБ РФ на такие незаконные действия

08.10.2015, 06:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Дело в том что на сщету денег не было вторая СМС пришла в 2 часа ночи пытались 1000 р. снять но тоже не смогли так как средств не было.Ранее с этой карты оплачивали кредит в Тенькфе.Они могли самостоятельно попробовать снять деньги.

08.10.2015, 06:42

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 562 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 170 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 954 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 633 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 091 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 648 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 480 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 816 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских