Кто должен забирать поломанную стиральную машину по гарантии и можно ли ее поменять?
Вопрос №8281627
из г. Костанай
опубликован 08.10.2015, 09:10
опубликован 08.10.2015, 09:10
У нас поломалась стиральная машина автомат. Ей только 3 недели, она у нас идёт по гарантии, нам сказали что бы мы сами её привезли. У меня вопрос к ВАМ, кто должен её из дома забирать, и можно ли нам её поменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п. 7 ст. 18 ЗоЗПП - Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
08.10.2015, 09:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - стиральная машина Haier не подлежит ремонту из-за дыры в барабане
Кто должен заботиться об автоматах в многоквартирном доме - жильцы или УК?
Гарантия сервис ремонт стиральных машин
Кто должен ремонтировать старую стиральную машинку в снятой квартире - ответ в договоре?
Мою поломанную стиральную машинку с заменой на новую - законно ли потребовать доплату?
Что делать, если сломалась стиральная машина на гарантии, когда гарантийный срок почти истекает?
Пропущенный срок гарантии - кто виноват - автосалон или покупатель?
Как снять пломбу и поменять автомат без помощи специалиста при сгоревшем автомате
Сломалась стиральная машина на гарантии - как вернуть деньги или сделать обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут