Кто должен забирать поломанную стиральную машину по гарантии и можно ли ее поменять?

Вопрос №8281627 из г. Костанай
опубликован 08.10.2015, 09:10

У нас поломалась стиральная машина автомат. Ей только 3 недели, она у нас идёт по гарантии, нам сказали что бы мы сами её привезли. У меня вопрос к ВАМ, кто должен её из дома забирать, и можно ли нам её поменять?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимович Сергей Леонидович

Юрист Абакан, стаж 25 лет

4.5 24341 отзыв

Согласно п. 7 ст. 18 ЗоЗПП - Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

08.10.2015, 09:11

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кто должен забирать поломанную стиральную машину по гарантии и можно ли ее поменять?

Похожие вопросы