Пропущенный срок гарантии - кто виноват - автосалон или покупатель?
Вопрос №879979
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.10.2009, 20:38
опубликован 30.10.2009, 20:38
Хотел задать вопрос такого содержания. В 2007 году я приобрел автомобиль, на него была дана гарантия 2 года, я приехал в салон за неделю до конца гарантии, сообщил о неисправностях автомобиля, но мне сказали что осмотр проводит только инженер по гарантии, я спросил как к нему попасть? Мне ответили, что попасть к нему будет возможно только через 3 недели. Через 3 недели я приехал, а мне сказали что машина у меня уже не на гарантии. Вопрос а кто прав то из нас?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правы Вы, как потребитель услуг. Ваше обращение должно быть зарегистрировано в день обращения, а уж когда там освободится их инженер - не Ваши проблемы. Составляйте претензию, в случае отказа - иск в суд.
30.10.2009, 21:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 года
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой автомобиля с пробегом - спущенные колеса, скрытые дефекты и недостоверная информация о годе выпуска
Что делать, если хромированный молдинг вздулся после истечения гарантии на автомобиль?
Можно ли перевести гарантию на авто с пробегом от предыдущего владельца?
Несколько неисправностей в подвеске Nissan Qashqai выявлены перед окончанием гарантии - сколько будет стоить мой ремонт?
Что делать, если заднее стекло отклеилось на автомобиле, а инженер по гарантии в отпуске
Как вернуть автомобиль после того, как муж подарил его в состоянии алкогольного опьянения?
Продукт по гарантии - задержка в ремонте и отсутствие дополнительной гарантии - возможность вернуть деньги?
Проблемы с автомобилем по гарантии - что делать, если причина поломки не удается выявить и время гарантии подходит к концу?
Проблема с запахом бензина в салоне после ТО - как доказать связь с вмешательством салона и что требовать в данной ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут