Отсутствие фото и видео после заключения договора - как разрешить эту ситуацию?
Вопрос №8301865
из г. Москва
опубликован 10.10.2015, 01:04
опубликован 10.10.2015, 01:04
2 месяца назад заключали договор с фирмой на фото и видео съемку. Фото и видео не получены. На фирме сказали, что у них нет ни видео ни фото. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи Светлана!
Вам необходимо предъявить письменную претензию с требованием возврата денежных средств, понесенных дополнительных расходом и компенсацией морального вреда, срок исполнения 10 дней, далее в суд с исковым заявлением с тем же предметом, что и в претензии, лишь еще добавить возмещение расходов, если будут.
Согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Обращайтесь, поможем подготовить претензию с более подробной консультацией.
Реквизиты ниже.
10.10.2015, 01:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если заплатили деньги, имеете право потребовать возмещение убытков, в том числе и в судебном порядке.
10.10.2015, 01:11
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Договор цессии для уступки права требования долга фирмы В и общего условия «прощения» долга фирме Б в связи с неоплатой
Недопустимая аннуляция договора - что делать в случае обнаружения брака после смены владельца и названия фирмы
Наличие запрета на съемку в общественных местах - действующий закон 2019 года и полномочия сотрудника полиции
Отсутствие фотографий после свадебной съемки - возможность предъявить иски в суд
Проблемы с заказанной мебелью - как вернуть деньги после нарушения сроков и некачественной сборки?
Запрет на фото и видео на заводе - вопросы и ограничения
Переуступка обязательств и работа без НДС - как оформить договор при невыплате аренды техники и невыполнении работ фирмой Б
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут