Гарантийные проблемы с телевизором Sharp - М-Видео отказывается ремонтировать, помощь продавца оспаривается
Вопрос №8302312
из г. Улан-Удэ
опубликован 10.10.2015, 05:12
опубликован 10.10.2015, 05:12
Купили за 100 тыс Sharp в М-Видео, через полтора года появились полосы на экране, пришел в службу сервиса М-Видео сказали гарантия год, обращайтесь в платные мастерские. Отдал в платный ремонт, разобрали, прозвонили ответили неисправна матрица (ударов и воды не было), ремонт нецелесообразен. Случайно встретил продавца с М-Видео, он меня уверил что гарантия на эту модель была 3 года! Пришел разбираться в сервис, та девушка отрицает что отправляла меня в платный ремонт. В ТВ ничего не паяли, сказали только что по болтам будет видно что откручивали, возьмут ли у меня такой ТВ по гарантии или имеют право отказать, и можем ли мы добиться чего-то от М-Видео из-за халатного устного ответа их менеджера?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Есть только чек и документы по доставке,в чеке написано гарантия на основании чека
10.10.2015, 08:38
В документах на телевизор должна быть гарантия написана.посмотрите
10.10.2015, 10:23
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 670
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Улан-Удэ
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Гарантия на телефон - полгода, но предложен платный ремонт
Проблемы с ремонтом телефона - полосы и пятна на экране, а гарантия снята. Как решить ситуацию?
Нарушение гарантии по электронной книге - дефект экрана без видимых повреждений. Как правильно действовать?
Истекла гарантия на телевизор - ремонт платный. Возможные способы решения проблемы с появившимся пятном на экране.
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Отказ в ремонте и возврате денег за нерабочий телефон - правомерность действий магазина
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Несоответствие замененного экрана - как потребовать замену по гарантии?
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут