Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине Chinzo
опубликован 10.10.2015, 14:56
Интнрнет магазин одежды Chinzo. Заказ был отправлен 29 июня. 13 июля мне отправили письмо о том что заказ будет доставлен почтой. В итоге заказа нет. Магазин требует сто процентную предоплату. Говорят что посылка идет транспортной компанией электронный адрес дали tkkargo@gmail.com с 4 сентября мне обещают доставку. В начале в течении 6-7 дней. А 28 сентября присылают письмо что посылка завтра будет доставлена. По истечении недели я обратилась в интернет магазин они дали мне номер телефона по которому я могу пообщаться с девушкой о доставке. Бевушка извиняется и говорит что доставка запланирована на субботу в первой половине дня. Посылки нет. Девушка трубку больше не берет. Скидывает звонки и не отвечает на смс.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 454 Поиск Регистрация
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Магазин требует дважды оплатить доставку заказа - что делать и как защитить свои права?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Что произойдет, если заказ из интернет-магазина не будет доставлен курьером?
Как получить посылку, если указаны вымышленные данные при оформлении заказа в интернет-магазине?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Служба доставки отказывается выдавать заказ из-за истекшего срока хранения, даже при оплате - что делать в такой ситуации?
