Прогулочная коляска с поломкой ручки - участие гарантии и права покупателя
Вопрос №8305810
из г. Оренбург
опубликован 10.10.2015, 14:59
опубликован 10.10.2015, 14:59
Купили прогулочную коляску в августе, гарантия на неё 6 месяцев определена производителем. После двух месяцев эксплуатации переломилась ручка, сделанная из пластика. Дальнейшая эксплуатация невозможна. В гарантии написано что гарантия не распространяется на повреждение не несущих функциональной нагрузки пластиковых деталей (деталей отделки) в процессе эксплуатации. Является ли ручка из пластика таковой деталью? Обязан ли продавец вернуть нам деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если коляску нельзя эксплуатировать и дефект вызван не механическими повреждениями, а является производственным браком ( например плохое качество пластика) - можно по закону о защите прав потребителя, отказаться от коляски и расторгнуть договор. В любом случае подайте письменную претензию продавцу. Мой тел. 8-987-87-16-309.
10.10.2015, 17:19
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
36
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за коляску с гарантии при признаках износа и загрязнением - оценка ситуации
Сломалась прогулочная летняя коляска, купленная в апреле - продавец отказывается вернуть, ссылаясь на 6-месячную гарантию
Продавец сократил срок гарантии на сушилки для обуви до 2 месяцев - правомерно ли это?
Проблемы с новой коляской - Магазин отказывается предоставить замену на время ремонта, что делать?
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Что предпринять - обратиться в суд или провести экспертизу?
Гарантийная замена или ремонт - коляска с заводским браком
Магазин отказывает в гарантии на прогулочную коляску через 3 месяца после покупки - что делать?
Неисправность прогулочной коляски - нужна возврат денег и не замена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут