Право на возврат неисправной мультиварки без проверки качества - мультиварка не включается
опубликован 10.10.2015, 22:00
здравствуйте! Согласно п. 1 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" при обнаружении недостатков в товаре Вы вправе требовать по своему усмотрению: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Если Вы утеряли чек и не имеете документов, подтверждающих покупки товара, это не является основанием для отказа Ваших требований.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ сервисного центра от ремонта и возврат денег - возможны ли претензии?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?
Могу ли я потребовать обменять мультиварку без стаканчика на другую модель той же фирмы?
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Как требовать замены мультиварки после неудачного гарантийного ремонта?
Гарантии - Альбина, Екатеринбург
Возврат средств возможен после ремонта мультиварки по гарантии - есть ли такая возможность?
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут