Проблемы с поставкой дверей задерживают строительные работы в загородном доме

Вопрос №8310584 из г. Москва
опубликован 11.10.2015, 09:15

Question

Заказали двери в компании по продаже дверей=межкомнатные и металлические для загородного дома. Составили договор 5 сентября, оплатили аванс-крупная сумма, срок поставки-3-4 недели. В сентябре привезли три двери и фурнитуру. Каждый день сроки поставки переносят, ссылаясь на заводы-изготовители дверей. На сегодня срок доставки определён ими как 21 октября. Доверия нет, тк уже несколько раз накануне очередного обещанного срока (словестного) он переносился. Вопрос для нас серьёзный-остановлен строительный процесс-нужно закрыть тепловой контур дома, отделочные работы вести нельзя (низкая температура)

Гусятникова Виктория Владимировна · Accepted Answer

Срок работы должен быть оговорен, он у Вас оговорен письменно в договоре, срок поставки нарушается. Вы вправе написать претензию о нарушении срока поставки в которой указать на то, что в соответствии со  ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору праве потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок,  возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного   продавцом. Далее Вы вправе заявить требование в соответствии со ст.23.1 выплатить сумму неустойки за нарушение сроков передачи   предварительно оплаченного товара из расчета 0,5% суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки. Ответ на  претензию должен быть получен  в письменном виде в установленные Законом сроки.             Далее Вы вправе защишать свои законные права в судебном порядке.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Необходимо предъявить письменную претензию на расторжение договора, возврата денег и неустойку согласно норм ГК. Можно купить двери в другом месте и разницу в цене, если будет, также взыскать с них.

Проблемы с поставкой дверей задерживают строительные работы в загородном доме

Похожие вопросы

Возможно ли возвратить задаток при нарушении сроков поставки дверей и отсутствии фурнитуры?

Возврат заказных межкомнатных дверей - возможен ли отказ и полный возврат денег согласно договору?

Заказала двери и оплатила 75%, но не получила товар и требую процент за претензию

Проблемы с доставкой и установкой межкомнатных дверей - как защитить свои права?

Как вернуть деньги за несвоевременную поставку блоков - ситуация с отсутствием возврата от строительной компании

Несоответствие поставленной двери заказанному товару - как оформить претензию и что требовать от ИП?

Договор поставки межкомнатных дверей ИП - доставка с браком, задержка и вопрос о неустойке

Магазин обязуется выплатить 50% от суммы и вернуть оставшуюся после продажи дверь, несмотря на превышение срока поставки

Заказал межкомнатные двери с доставкой в магазине, но сроки нарушены - что делать?

Проблема с доставкой - отказались привезти недостающую подушку для кресла после задержки в доставке - возможен возврат денег

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59