Могу ли я вернуть телефон в магазин на второй день после покупки, так как он не выполняет заявленные функции?
опубликован 12.10.2015, 05:33
Могу ли я вернуть телефон в магазин на второй день после покупки, так как он не выполняет заявленные функции?
Здравствуйте.
Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Если товар ненадлежащего качества, то можете вернуть.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 454 Поиск Регистрация