Могу ли я вернуть телефон в магазин на второй день после покупки, так как он не выполняет заявленные функции?
Вопрос №8318127
из г. Канск
опубликован 12.10.2015, 05:33
опубликован 12.10.2015, 05:33
Могу ли я вернуть телефон в магазин на второй день после покупки, так как он не выполняет заявленные функции?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
12.10.2015, 05:38
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Если товар ненадлежащего качества, то можете вернуть.
12.10.2015, 05:39
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть телефон и получить деньги без чека, если он рабочий и некоторые функции не устраивают?
Когда я выбирала, консультанту сказала что мне нужен телефон чтобы была сворачивающая функция.
Вопрос возврата сенсорного телефона в магазин и требования возврата средств после 3 дней покупки
Обменять и вернуть деньги продавец отказался, ссылаясь на невозвращаемость телефона.
Невозможность использования отпечатка пальца на купленном в кредит телефоне - как вернуть товар магазину или обменять его?
возможно ли вернуть расходный инструмент (диск по камню если он не выполняет свои заявленные функции)
Проблемы с смартфоном Philips S308 - невыполнение заявленных требований и отказ в возврате денежных средств.
Отсутствие функции NFC в смартфоне - возможность возврата и возврата денег
Отказали в возврате и обмене холодильника с недостающей функцией - как заставить магазин нести ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут