Как поступить, если возникла проблема с телефоном, а магазин, где его купили, закрылся?
Вопрос №8319378
из г. Москва
опубликован 12.10.2015, 09:19
опубликован 12.10.2015, 09:19
Нужен совет. Покупали телефон. Через полгода он сломался. Хотели обратиться по гарантии в магазин, а его больше не существует. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
С требованием о производстве гарантийного ремонта необходимо обращаться в соответствующую мастерскую. Как правило, их перечень указан в гарантийном талоне.
12.10.2015, 09:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам нужно по реквизитам в чеке (квитанции) - ИНН, ОГРН - запросить в ИФНС сведения об учредителях. И уже в их адрес направлять претензию, а затем - с иском в суд.
Все получится.
12.10.2015, 11:57
Ни чего в этом документе не указано. Только один адрес. Которого уже не существует
12.10.2015, 09:39
Попробуйте найти информацию о сервисных центрах на официальном сайте производителя телефона.
12.10.2015, 09:42
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ по гарантии на ремонт телефона из-за влаги - как разрешить ситуацию?
Какой должен быть срок гарантии при ремонте Айфона 6 в магазине?
Возможность возврата чехла купленного с телефоном, получившего гарантийное обслуживание
В этот раз я захотел вернуть телефон и получить взамен уплаченные за него деньги, на что я написал претензию.
После ремонта телефона я хочу отказаться от него - в каких случаях это возможно?
Проблема с гарантией - покупатель обращается в магазин, но ему отказывают в возврате денег за сломавшийся телефон
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут