Как поступить, если возникла проблема с телефоном, а магазин, где его купили, закрылся?
Вопрос №8319378
из г. Москва
опубликован 12.10.2015, 09:19
опубликован 12.10.2015, 09:19
Нужен совет. Покупали телефон. Через полгода он сломался. Хотели обратиться по гарантии в магазин, а его больше не существует. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
С требованием о производстве гарантийного ремонта необходимо обращаться в соответствующую мастерскую. Как правило, их перечень указан в гарантийном талоне.
12.10.2015, 09:22
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам нужно по реквизитам в чеке (квитанции) - ИНН, ОГРН - запросить в ИФНС сведения об учредителях. И уже в их адрес направлять претензию, а затем - с иском в суд.
Все получится.
12.10.2015, 11:57
Ни чего в этом документе не указано. Только один адрес. Которого уже не существует
12.10.2015, 09:39
Попробуйте найти информацию о сервисных центрах на официальном сайте производителя телефона.
12.10.2015, 09:42
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 773
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 132
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 584
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 962
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
988
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ по гарантии на ремонт телефона из-за влаги - как разрешить ситуацию?
Какой должен быть срок гарантии при ремонте Айфона 6 в магазине?
Возможность возврата чехла купленного с телефоном, получившего гарантийное обслуживание
В этот раз я захотел вернуть телефон и получить взамен уплаченные за него деньги, на что я написал претензию.
После ремонта телефона я хочу отказаться от него - в каких случаях это возможно?
Проблема с гарантией - покупатель обращается в магазин, но ему отказывают в возврате денег за сломавшийся телефон
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут