Как поступить, если возникла проблема с телефоном, а магазин, где его купили, закрылся?
Вопрос №8319378
из г. Москва
опубликован 12.10.2015, 09:19
опубликован 12.10.2015, 09:19
Нужен совет. Покупали телефон. Через полгода он сломался. Хотели обратиться по гарантии в магазин, а его больше не существует. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
С требованием о производстве гарантийного ремонта необходимо обращаться в соответствующую мастерскую. Как правило, их перечень указан в гарантийном талоне.
12.10.2015, 09:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам нужно по реквизитам в чеке (квитанции) - ИНН, ОГРН - запросить в ИФНС сведения об учредителях. И уже в их адрес направлять претензию, а затем - с иском в суд.
Все получится.
12.10.2015, 11:57
Ни чего в этом документе не указано. Только один адрес. Которого уже не существует
12.10.2015, 09:39
Попробуйте найти информацию о сервисных центрах на официальном сайте производителя телефона.
12.10.2015, 09:42
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ по гарантии на ремонт телефона из-за влаги - как разрешить ситуацию?
Какой должен быть срок гарантии при ремонте Айфона 6 в магазине?
Возможность возврата чехла купленного с телефоном, получившего гарантийное обслуживание
В этот раз я захотел вернуть телефон и получить взамен уплаченные за него деньги, на что я написал претензию.
После ремонта телефона я хочу отказаться от него - в каких случаях это возможно?
Проблема с гарантией - покупатель обращается в магазин, но ему отказывают в возврате денег за сломавшийся телефон
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут