Как справиться с просрочкой по кредитной карте при отсутствии работы и наложных звонках банка?

Вопрос №8322962 из г. Тюмень
опубликован 12.10.2015, 14:00

Question

У меня такая ситуация, года 1.5 назад я оформила на себя кредитную карту, пользовалась ей и платила исправно. На сегодняшний день я без работы и пополнить карту не могу. Просрочка уже неделю, банки вместо того, чтоб звонить мне, звонят по несколько раз в день моим родным и чуть ли не с наездами, что они обязаны мне помогать. До меня они так и не дозвонились, даже не пытались, т.к. пропущенных номеров у меня нет, а родным говорят, что я не отвечаю подскажите пожалуйста как мне быть.

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но такое заявление очень редко удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Удалено · Answer

Здравствуйте!
1- если будете платить, просто так вышло что не оплатили вовремя, тогда просто приходите и платите сумму по кредиту по графику, + за просрочку. После оплат берёте справку - уведомление что на данный момент просрочек и задолженности по кредиту не имеете. И дальше уже по графику платите.
2 - если платить нечем и в перспективе, тогда пишите письмо в банк что сложилась сложная жизненная ситуация, вы просите отсрочку, так как вы платить сможете в 2018 году только. Перестаёте с этого момента вносить платежи и ждёте когда банк вам ответит или подаст в суд.
3 - Если вы не можете платить потому что вас сократили или уволили и у вас есть страховка которую вам банк скорее всего включил в кредит, тогда воспользуйтесь ей, тогда вы ничего банку не должны.
4 - если есть имущество на вас, то до того как состоятся суды вам надо, что б оно на вас не числилось, иначе приставы его арестуют.
*В вашем вопросе не достаточно информации что б ответить конкретно по вашим условиям, так как надо и договор читать и вашу ситуацию жизненную рассматривать в целях вашей защиты.

Как справиться с просрочкой по кредитной карте при отсутствии работы и наложных звонках банка?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Может ли микрофинансовая организация сообщать о долге родным и на работу? Каковы права коллекторов по частоте звонков?

Как решить проблему с долгами по двум кредитным картам после смены места жительства и потери работы?

Как решить проблемы с выплатой кредита после потери работы и угроз коллекторской службы?

Проблемы с кредитной картой после потери работы - что делать и как решить ситуацию?

Как решить проблему с задолженностью по кредитной карте Тинькофф - что делать в случае невозможности платить?

Проблемы с погашением кредитной карты - что будет, если не вернуть долг с процентами?

Назойливые звонки траст банка - Просрочка 10 дней и любопытство работодателя

Как прекратить звонки банка на работу в случае просрочки платежей в декрете?

Как вернуть кредитную историю в норму после просрочки и получить новый кредит?

Проблемы с задолженностью по кредитам - Как решить ситуацию и справиться с коллекторами?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59