Возможно ли возвратить детскую колыбель из-за громкой вибрации? Доставали ножки из целофана, но товар был приобретен 3 дня назад
опубликован 13.10.2015, 17:17
В данном случае Вы имеете право только на обмен товара - на аналогичный ( так как нет неисправностей).
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Абакан
Похожие вопросы
Некорректная работа материнской платы после сборки компьютера - проблема с погнутыми ножками в гнезде процессора
Как вернуть коляску, купленную через интернет без упаковки, если на сайте указано, что без упаковки обмен и возврат не возможен?
Вопрос о возможности возврата наушников без целофановой упаковки
Как вернуть наушники, если продающая сторона отказывается возвратить деньги?
Возврат денег за кровать после обнаруженного дефекта, но отказ в возврате суммы за сборку - справедливо ли это?
Можно ли вернуть туфли в магазин?
Безопасность в квартире - как предотвратить возможный разрыв пломбировочной лески в случае вибрации труб
Как вернуть неисправный радар-детектор и получить деньги - на что сослаться?
Возможно ли вернуть обувь без коробки и чека после того, как натерла ноги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут