Претензия на возврат денег за дефектную бочку от Т.К вызывает спор - правомерные действия или нет
опубликован 13.10.2015, 20:39
Заказал бочку дубовую с Майкопа через транспортную компанию.
При получение обнаружил вмятину с трещиной от удара. Бочка была завернута стрейч пленкой, на месте удара была порвана.
Отправил претензию в Т.К о выплате полной стоимости бочки, так как она не пригодна к использованию.
На мою претензию пришло уведомление о том что не будут платить, не их вина, нужно было делать обрешетку груза. Все претензии к отправителю груза.
Отправитель много раз отправлял бочки, больше года с ними работает и никогда Т.К не требовала обрешетку груза.
Я бочку сфоткал и оставил у ни на складе.
Что делать дальше, как вернуть деньги за бочку с Т.К?
Правомерны ли их действия?
Ян Иванович, Вам нужно направить претензию отправителю груза, приложив ответ ТК. Возможно, что груз был поврежден как в процессе перевозки (из-за ненадлежащего крепления и размещения), так и при погрузке или даже ранее. Поэтому в первую очередь Вам нужно узнать аргументы отправителя груза. После этого будете определяться с дальнейшими действиями. Если отправитель не сможет доказать, что бочка при отправке была исправна + им соблюдены правила размещения и крепления такого типа груза - это его ответственность.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Все вопросы Вы сможет разрешить только в судебном порядке по иску с отправителю. Перевозчика привлекайте к участию в деле в качестве 3-го лица.
Судя по характеру отношений - только в судебном порядке
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Повреждение груза - кому должно быть возмещено - отправителю или получателю?
Проблема с возвратом денег за бракованную дубовую бочку в интернет-магазине - как действовать?
Навязанная услуга в транспортной компании
Поврежденная доставка - возможно ли получить возмещение за двери для авто с недоставкой через ТК?
Задолженность перед ТК - что делать, если удерживают ваш груз?
Проблема с разбитой стеклянной мозаикой - Кто несет ответственность и как решить ситуацию в мою пользу?
Кто должен составлять претензию в транспортную компанию - отправитель или получатель?
Конфликт из-за покупки бочки - якобы правильный владелец требует вернуть ее или грозит связаться с полицией.
Проблема с доставкой груза - груз задерживается на складе уже две недели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут