Проблемы с новой машиной - возврат денег или замена на другую?

Вопрос №834071 из г. Москва
опубликован 09.08.2009, 13:12

Я купила машину в автосалоне 28 июля. Через 2 дня проявились мелкие недоделки. В автосалоне мне их исправили. А сейчас машина потихоньку "начинает сыпаться". Я хотела потребовать возврат денег в автосалоне, мне ответили. Что т к я на ней ездила, то только с доплатой. Могу ли я потребовать поменятьее на другую?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 4 годa

5.0 73 отзывa

Потребитель в соответствии со ст. 18 Закона JPGG сам выбирает из возможных вариантов. Например можно потребовать возвращения денежных средств за товар, либо потребовать замены на аналогичный - правда в последнем случае недостатки должны быть существенными.Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. К продавцу надо обратиться с претензий где четко расписать недостатки товара, напишите, что требуете проведения проверки качества товара, о месте и времени просите известить официальным письмом по адресу постоянного проживания. В случае отказа до подачи в суд надо провести автотехническую товарную экспертизу, о месте и времени проведения экспертизы сообщить продавцу в письменном виде - заказным письмом с уведомлением о вручении, с описью вложения.

Требовать от вас каких-либо доплат они не имеют права.

09.08.2009, 14:19

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация