Отказ от обмена или возврата денег при неисправности ингалятора - правомерно ли?
опубликован 14.10.2015, 15:28
8 октября 2015 года приобрела в аптеке ингалятор. После 3-х дней использования он перестал работать без видимых причин. Сегодня, 14 октября, я принесла прибор в аптеку, объяснила ситуацию. Фармацевт ответила мне, что я должна самостоятельно обратиться в сервисный центр. Насколько это законно? И не должны ли мне были произвести обмен на новый или возврат денежных средств, так как ситуация произошла в недельный срок после покупки.
"... я принесла прибор в аптеку, объяснила ситуацию. "
Вот в этом и есть Ваша ошибка! Не надо ничего объяснять, надо регистрировать ПИСЬМЕННУЮ претензию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
ПРинять должны или там или в центре.
Смотря с какими требованиями обращались.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 453 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за неисправный ингалятор, купленный в аптеке?

Купил ингалятор в аптеке, он сломался, но аптека отказывается вернуть деньги или заменить. Как быть в такой ситуации?
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
