Проблема с ингалятором Биовер - не работает, аптека отказывается обменять или вернуть деньги

Вопрос №3490182 из г. Новосибирск
опубликован 05.03.2014, 12:05

Вчера купила в аптеке инголятор Биовер пришла домой включила он не работает. Сегодня пришла в аптеку чтобы они поменяли или вернули мне деньги за него. Но они сказали чтобы я обращалась в сервисный центр т.к. медицинская техника не подлежит возврату и обмену. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист Похвистнево, стаж 22 годa

5.0 2785 отзывов

Так как вы обращаетесь по поводу товара ненадлежащего качества, то отказ по поводу невозможности возврата и обмена со ссылкой на мед.оборудование неправомерен, так как это касается только качественных товаров. Необходимо составить грамотную претензию и направить ее в аптеку. Нужна будет помощь - обращайтесь.

05.03.2014, 12:13

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Романовская Марина Владимировна

Юрист из города Новосибирск, стаж 16 лет

5.0 95 отзывов

Добрый день! Вам обязаны произвести замену товара на аналогичный, либо вернуть деньги по вашему усмотрению! Приходите с письменной претензией. Можете составить через отдел по защите прав потребителей в администрации вашего района. Если там не составят, либо скажут . что Аптека права. обращайтесь восстановлю Ваши нарушенные права.

Удачи!

05.03.2014, 17:10

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с ингалятором Биовер - не работает, аптека отказывается обменять или вернуть деньги

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы