Житель многоквартирного дома столкнулся с проблемой течи отопления из квартиры на 4-м этаже и обращается за помощью

Вопрос №8354130 из г. Шахты
опубликован 15.10.2015, 09:37

Живу в многоквартирном доме на 2-м этаже. Включили отопление, начало капать с потолка в ванной комнате, течь по стенам в ванной и в кухне. На 3-м и 4-м этажах люди не живут! Ночью перекрыли стояк на отопление, в ванной все залито, линолеум дыбом! Выявили, что причина в квартире на 4-м этаже, то есть вода пролила квартиру на 3-м этаже, добралась до меня Но хозяев второй день не могут найти. В квартире сыро и холодно! Управляющая домом, такое ощущение, ничего не делает, чтоб найти этих собственников. Что я могу предпринять? Управляющая компания должна принять какие-то меры? Куда жаловаться? На 1-м этаже живет семья с годовалым ребенком! С чего начать? Мы, жители, имеем право вызвать участкового и вскрыть квартиру, для выявления течи?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104786 отзывов

Подавайте заявку в УК. Стояки - это их ответственность. Причем ремонт обязаны осуществлять за свой счет. Можно в случае необходимости в присутствии участкового и представителя УК вскрыть квартиру.

15.10.2015, 09:42

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! имеем право вызвать участкового и вскрыть квартиру, для выявления течи? - нет, такого права у вас нет. "Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для опредления размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда."

15.10.2015, 09:42

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста