Как обменять товар на гарантии, если производитель закрылся - рекомендации
опубликован 15.10.2015, 11:46
Всем привет. Проясните пожалуйста следующее:
Необходимо совершить обмен бытового товара на гарантии (аудио-колонки) при условии, что фирма-производитель данных колонок закрылась (фирма Topdevice) уже как 1-2 года. Товар был куплен в большой торговой сети России. Они продолжают торговать этим товаром (видимо остатки), и на их сайте указана заводская гарантия в 1 год. Однако сам производитель обанкротился. Как обменять такой товар в торговой сети и на каких условиях?
Заранее благодарен за ответ, спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если они продолжают продавать товар, значит у них есть юридический адрес. На него направляйте претензию, а после в суд, если они вам не вернут деньги добровольно статья 18 ЗоПП РФ
вы не указали ни одного разумного основания для обмена. при таких обстоятельствах никто ничего менять вам не будет.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация