Проблемы с планшетом после покупки - в какие сервисы обратиться?
опубликован 15.10.2015, 13:30
Я купила в салоне связи мтс планшет, не прошло и месяца планшет не заряжается и не включается гарантий талон книжечка на год., в салон обратилась меня отправляют в различные ремонты, а в сервисах по ремонту куда отправляют не берут и отправляют в мтс, что делать?
Это сложно технический товар--поэтому без экспертизы не сможете вернуть.Напишите претензию продавцу---это он должен отправить на ремонт товар, а не вы должны бегать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Вам нужен отремонтированный планщет? Напишите претензию с требованием о возврате денежных средств до конкретного срока, отправьте почтой по адресу ртк и адресу магазина с уведомлением,на основании неисправности.И все отказы должны быть только в письменном виде.Далее , если не поможет через суд, но уже и моральный ущерб и пени и прочее
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой планшета - опыт покупки и ремонта в салоне МТС
Проблема с ремонтом планшета и отказ салона в возврате или обмене
Годовая гарантия на планшет - разбираемся в отличиях между бесплатной и платной страховкой
Конфликт с гарантией - наушники вышли из строя, но салон МТС обещал всего 2 недели гарантии вместо заявленных 3 месяцев
Проблема с телефоном после гарантийного ремонта - возможность возврата в салон МТС
Проблемы с ремонтом каммуникатора - отсутствие запчасти и отказ от возврата денег за дополнительную гарантию
Проблема с запахом бензина в салоне после ТО - как доказать связь с вмешательством салона и что требовать в данной ситуации
Отказ в ремонте каммуникатора - претензия и действия в случае отказа
Проблемы с планшетом - недоладки после ремонта и возможность возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут