Техник, осмотрев счетчик, сказала что устранить неисправность не может и предложила его заменить за мой счет.

Вопрос №835700 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.08.2009, 00:10

В октяре прошлого года я вызвала техника петроэлектросбыта на предмет осмотра счетчика (мне показалось, что несколько дней он странно шумит и несколько заедает в работе). Техник, осмотрев счетчик, сказала что устранить неисправность не может и предложила его заменить за мой счет. Что и было сделано мной в установленный срок и оплачено согласно тарифу в петроэлектросбыте и установлено его же техниками и рарегистрировано как положено их инструкциями. Старый неисправный установленный в 2002 г. счетчик они забрали с собой. В марте месяце мне приходит письмо с требованием оплатить счет в 2100 р. за якобы неучтенное пользование электоэнергией. Но я всегда исправно плачу за электричество и не одного дня просрочки не допускала. Все квитанции и акты есть в наличии. Они мотивируют это тем, что я якобы не пустила их в квартиру в 2005 году, но меня небыло дома, предписаний и уведомлений они не оставляли и больше не придпринимали по всей видимости попыток проверить светчики в квартире вообще. Я три раза подавала им заяления (2-письменно, 1-через интернет), но никакого ответа до сих пор не получила (все исходящие у меня есть). В чем моя вина и как вести себя дальше я не знаю!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаенко Татьяна Борисовна

Юрист Рубцовск, стаж 6 лет

5.0 188 отзывов

Здравствуйте, Екатерина.

Если требования об оплате прекратились, то, возможно, после Вашего письменного обращения ситуация изменилась и энергосбыт во всем разобрался. Но убедиться в этом Вы сможете только получив письменный ответ. Если есть подтверждения в том, что Вы их уведомляли о сложившейся ситуации, то есть смысл обратиться в прокуратуру с жалобой о том, что Ваши заявления игнорируются.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Техник, осмотрев счетчик, сказала что устранить неисправность не может и предложила его заменить за мой счет.

Похожие вопросы