Что делать при угрозе закрытия судом по кредитной карте Тинькофф и продаже долга коллекторскому агентству?

У меня есть кредитная карта тинькофф банка, платила всегда регулярно, месяца три как у меня финансовые трудности, они названивают пугают закрытым судом без моего участия, а сегодня на электронку скинули уведомление о продаже моего долга коллекторскому агенству если я в течении 30 дней не оплачу кредит в полном объеме, что мне делать, как поступить в такой ситуации и что отвечать по телефону если будут звонить? Заранее благодарю за ответ.