Ограничения проверок показаний водяных счётчиков контролёрами и возможность визитов вечером

Контролеры коммунальных служб обычно производят обход домов и квартир с тем, чтобы проконтролировать правильность работы приборов учета электрической, тепловой энергии и воды в соответствии с законодательными актами РК для точности взаимных расчетов. Проверка и принятие систем учета у абонентов оформляется соответствующими актами проверки, документами о нарушении требований к учету электроэнергии.

Сотрудники предприятий ЖКХ обходят квартиры согласно специальным наряд-заданиям. Обычно проверка счетчиков осуществляется либо по инициативе самого абонента (по поступившей от него заявке), либо коммунальные службы проводят очередную плановую проверку.

Контролёры имеют право:

на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца;

снимать показания;

контролировать правильность снятия показаний абонентом;

требовать оплаты за коммунальные услуги;

требовать от жильцов подписи на извещение о неоплате услуг;

снимать пломбу, согласно наряду заданий на отключение, предварительно известив об этом абонента;

составлять акты о нарушениях, ремонте приборов учета и т.д.

Контролёры не имеют право:

грубить потребителю, вторгаться в их личную жизнь;

требовать от абонента оплаты услуг без предоставления на них счета;

принимать оплату за предоставление коммунальных услуг. Это, как правило, делают сборщики денежных средств;

ремонтировать счетчики. Для этого составляется соответствующий акт;

снимать пломбу, не известив об этом предварительно потребителя.

Учитывая то, что законы, правила, постановления время от времени меняются, контролеры сдают экзамены по технике безопасности и правилам учета электрической энергии.

Контролёры имеют право на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца.